รถเอกชนร่วมบริการ สาย 52 บริษัท สมาร์ทบัส เลขทะเบียน 16-3705 ให้บริการ บางซื้อ- ปากเกร็ด ซึ่งผมเป็นผู้โดยสาร ขึ้นจากสะพานควาย และประสงค์ลงรถ ณ ป้าย คลองประปา ถนนแจ้งวัฒนะ แต่ด้วยเหตุขณะนั้นเป็นขั่วโมงเร่งด่วน ทำให้รถบริเวณ ถนนแจ้งวัฒนะมีการจราจรติดขัด ซึ่งโดยปกติวิสัย ณ เวลาดังกล่าว และเส้นทางดังกล่าว ย่อมรู้อยู่ว่า รถติด แต่เมื่อพ้นจาก ป้ายบิ๊กซีแจ้งวัฒนะ พรักงานขับรถโดยสารคันดังกล่าว กลับวิ่งขึ้นสะพานข้ามแยกคลองประปา โดยทราบอยู่แล้วว่า มีคนลงป้ายคลองประปา โดยไม่ได้สอบถามหรือฟังคำทัดทานจากผู้โดยสารแต่อย่างใด ทั้งพนักงานขับรถและพนักงานเก็บค่าโดยสาร กลับเห็นพ้องที่จะไม่จอดถึง 2 ป้ายรถเมล์ ส่งผลให้ผมและผู้โดยสารอีกจำนวนหนึ่ง ต้องลงป้ายเลยจากเดิม 1-2 ป้าย จึงขอร้องเรียนมาเพื่อให้ทาง ขสมก. ซึ่งเป็นผู้กำกับดูแลผู้รับสัมปทานตามกฎหมายแก่รถเอกชนร่วมบริการ สาย 52 ปฏิบัติตามกฎระเบียบในการเดินรถให้ถูกต้องโดยการจอดรถทุกป้ายที่ ขสมก. แจ้งตามสัญญาจ้าง รถเอกชนร่วมบริการ โดยเคร่งครัด ซึ่งหากพบในภายหลังว่า ขสมก. รับทราบและไม่แก้ไขปัญหาดังกล่าว ทั้งที่เป็นความเดือดร้อนของประชาขน โดยใช่เหตุ จากการใช้ดุลยพินิจ ไม่ปฏิบัติตามระเบียบและกฎหมายการเดินรถ ทั้งของ ขสมก. และ กระทรวงคมนาคม จะได้สำเนาหนังสือฉบับนี้ ร้องเรียนต่อกระทรวงคมนาคม ซึ่งเป็นหน่วยงาน ต้นสังกัด ต่อไป