วันที่ 24/8/66 ช่วงเวลา 16.00 น. รถเมล์สาย 21 ทำไมไม่ปล่อยรถออกจากท่า ทั้งที่มีรถจอดรอในท่า 3-4 คัน จนรถขาดระยะเกือบ 1 ชั่วโมง (ดูจากเวียบัส) มาปล่อยรถอีกทีเกือบ 17.000 น. ซึ่งปล่อยออกมาไล่เรียงกัน 3 คัน 5-70028 ตามด้วย 5-70024 และ 5-40106 ระยะห่างกันไม่กี่นาทีห่างกันไม่กี่ป้ายรถ (ผมมีหลักฐานแคปหน้าจอไว้) คุณมีปัญหาภายในอะไรผมไม่ทราบ แต่มันส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการ คันหน้าไม่ออก คันตามหลังก็ต้องไม่ออก หรือออกรถกี่โมงตามแต่อารมณ์ก็ได้งั้นเหรอครับ การกระทำแบบนี้สร้างความเดือดร้อน เอือมระอา กับผู้ใช้บริการ มันเป็นช่วงที่โรงเรียนเลิกเรียน คนเลิกทำงาน คนรอที่ป้ายจำนวนเยอะ หนีไปขึ้นสองแถวกันหมด ทำไมพวกผมต้องมาเสียเวลารอรถนาน ๆ ทั้งๆ ที่มีรถพร้อมบริการ อยากทราบเหตุผลของการกระทำแบบนี้ ช่วยชี้แจงหน่อยครับ ช่วยอบรบและเตือนสติของพนักงานให้มีจิตสำนึกของผุ้ให้บริการ หวังว่าคงไม่เกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกครับ