เหตุการณ์วันที่ 8 ก.ย. 2566 เวลา 00.00 รถเมล์สาย 501 หมายเลขข้างรถ 2-80190 เลขทะเบียน 12-0232 ระหว่างซอยรามคำแหง-เดอะมอลล์บางกะปิ ผู้โดยสารหญิงอิสลามกดกริ่งเพื่อจะลงจากรถ แต่กดดกริ่งซ้ำ คาดว่าคนขับรถขับเร็ว รวมถึงเสียงกริ่งค่อนข้างเบา ทำให้ไม่แน่ใจว่าคนขับได้ยินเสียงกริ่งไหม เพราะไม่มีทีท่าว่าจะชะลอรถ คนขับกลับตะคอกเสียงดังว่า 'จะกดอะไรนักหนา กดซ้ำๆอยู่ได้' จากเหตุการณ์นี้สร้างความตกใจและรู้สึกไม่มั่นใจถึงความปลอดภัยในการใช้รถขนส่ง ขอให้หน่วยงานได้ให้คำตักเตือน และ ให้กำลังใจในการทำงานของคนขับรถชายท่านนี้ เพื่อสุขภาพจิตที่ดีของคนรับและผู้โดยสารที่ร่วมทางค่ะ