รถสาย 3-26E (R26E) ไม่จอดป้ายตลาดเอี่ยมสมบัติ และให้ผู้โดยสารวิ่งตามรถแล้วกระโดดขึ้นเอง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เหตุเกิดเมื่อเวลา 08.25 น. วันพุธ ที่ 9 สิงหาคม 2566 หมายเลขข้างรถ 3-70489 ทะเบียนรถ 16-1916 เนื่องจากพนักงานขับรถไม่ยอดจอดตรงป้าย ต้องให้ผู้โดยสารวิ่งตามรถ ทั้งที่ไม่มีรถเมล์สายอื่นบริเวณดังกล่าวเลย ขณะที่ผู้โดยสารต้องวิ่งตามรถและต้องกระโดดขึ้นรถด้วย เพราะพนักงานไม่ยอมหยุดรถ รถยังเคลื่อนไปเรื่อยๆ และมีผู้โดยสาร 3-4 คนที่ขึ้นบริเวณดังกล่าว ทั้งนี้เหตุการณ์นี้อาจเกิดอุบัติเหตุกับผู้โดยสารได้ และข้าพเจ้าได้พูดกับพนักงานเก็บเงินประจำรถ เพื่อแจ้งว่าทำไมไม่หยุดรถและจอดให้สนิทเพื่อให้ผู้โดยสารขึ้น เขาก็ทำสีหน้าไม่พอใจและมองหน้าข้าพเจ้าด้วย จึงอยากให้ปรับปรุงพฤติกรรม ให้พัฒนาเหมือนรถบริการของต่างชาติบ้าง เจอเหตุการณ์แบบนี้หลายครั้งมากกับพฤติกรรมพนักงานขับรถเมล์และพนักงานเก็บเงิน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว ได้แจ้งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ เรียกพนักงานมาอบรมกำชับว่ากล่าวตักเตือน ให้ปฏิบัติหน้าที่ตามระเบียบอย่างเคร่งครัด จอดรับ-ส่งผู้โดยสารตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้ง เมื่อมีผู้ใช้บริการ และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)