พนักงานเก็บเงิน พูดจาไม่สุภาพกับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานพูดว่าผู้โดยสารเป็นภาระ เดินเก็บเงินแล้วพูดไปให้ผู้โดยได้ยิน คิดว่าทำงานบริการน่าจะมีใจบริการมากกว่านี้ คนเดิมเลยหลายรอบแล้วเพราะขึ้นทุกวัน รถเมล์สาย 4-18 เลขทะเบียนที่อยู่หน้ารถตรงป้ายสีเหลือง5-70110 16-2522 อยากให้อบรมพนักงานให้มากกว่านี้

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก ขอขอบคุณที่ใช้บริการ