กระเป๋ารถเมล์เล่นแต่โทรศัพท์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 3 หมายเลขข้างรถและทะเบียนรถ 8-50320,11-5253 รถครีมแดง รอบวันที่ 15 สิงหาคม 2566 กระเป๋ารถเมล์หญิงไม่ทราบชื่อ ยืนขวางทางขึ้น-ลงป้ายรถ และยืนเล่นโทรศัพท์อยู่นานโดยไม่เก็บค่าโดยสาร และมีอาการกระแทกกริยาตอนเก็บเงิน รบกวนช่วยตักเตือนพนักงานด้วยค่ะ เป็นแบบนี้หลายครั้ง นอกจากนี้กระเป๋ารถเมล์หญิงสายนี้อีกหลายคนก็มีกริยาคล้ายคลึงกัน มีทั้งนั่งโดยเล่นโทรศัพท์โดยไม่ค่อยลุกมาเก็บเงิน, นั่งอยู่บนที่นั่งโดยไม่ลุกให้ผู้โดยสาร ถ้ากรณีเจ็บป่วยเข้าใจค่ะ แต่นี่คือนั่งคุย/นั่งเล่นโทรศัพท์จะลุกเมื่อพร้อมต้องการเก็บเงิน หรือนั่งถักเชือกของใช้ส่วนตัว แต่ยังมีกระเป๋ารถเมล์อีกหลายท่านที่บริการดีนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องผู้เกี่ยวข้องกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงภาระหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการ ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ มีน้ำใจเอื้อเฟื้อกับผู้โดยสาร ให้ได้รับความสะดวกปลอดภัยและพึงพอใจในการใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในกรณีเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)