จอดรถส่งนอกป้าย แล้วออกขวาไม่ยอมรับผู้โดยสารที่ป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์แดงขาวสาย 93 เลขข้างรถ 11-9830 2-80134 วันที่ 1 กค. 67 เวลาประมาณ 08:08 สถานที่ ป้ายรถเมล์เพชรรามา คนขับเปิดประตูให้ผู้โดยสารลงนอกป้าย แล้วแซงขวาออกมุ่งหน้าแยกประตูน้ำ โดยไม่ยอมรับผู้โดยสารในป้าย (ซึ่งมีทั้งผผู้ปกครองและเด็กเล็ก ที่กำลังรีบไปเรียน) ผมได้ทำกา โปก รถคันดังกล่าวแล้ว คนขับก็เห็นและชลอรถ แต่สุดท้ายก็ขับตรงไแ ซึ่งแสดงเจตนา และมารยาท ในการบริการ ที่ ต่ำมาก ไว้ว่าทางองค์กรจะมีบทลงโทษ สำหรับพนักงานเยี่ยงนี้ และควร เพิ่ม การดูแลอบรมสั่งสอนเรื่อง มารยาทในการบริการ ให้มากกว่านี้ ขอบคุณ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด บริการด้วยความสุภาพ จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ทางองค์การได้เรียกนำพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนและลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)