กดกริ่งแล้วไม่จอดป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เราต้องการจะลงป้ายแม็คโครบางปะกอก พอรถวิ่งผ่านปากซอย26ปุ๊ป เราก็ลุกกดกริ่ง เพื่อเตรียมลง พอถึงแถวแมคโคร รถก็ไม่ได้วิ่งเร็ว มีการชะลอที่ป้าย แต่ไม่จอด เปิดประตูให้ลง แล้วก็ขับออกจากป้าย เราก็เลยถามกระเป๋าว่า เค้าไม่จอดป้ายเหรอคะ เค้าก็ถามกลับ ว่ากดกริ่งยัง เราก็เลยบอกว่ากดไปแล้ว แต่รถก็ออกตัวไปแล้ว ซึ่งป้ายถัดไป จะเป็นป้ายที่ข้ามฝั่งไปทางโซนบางปะแก้วแล้ว เราก็ต้องข้ามฟาก หารถนั่งกลับ เพราะถ้าเดินจะไม่ค่อยปลอดภัย เพราะเป็นกลางคืนประมาณ 20.30 แล้ว ถ้าเป็นกลางวันเราก็ไม่ติด อันนี้ก็เลยไม่เข้าใจ ว่าทำไมเราต้องมาเสียเงินเสียเวลา ทั้งที่เราทำถูก ไม่ได้กดกริ่งแบบกระชั้นชิดจนรถจอดไม่ทันด้วย แถมกระเป๋าถามเหมือนเราไม่ยอมกดกริ่งเองรถก็เลยไม่จอด (เลขรถจากในแอพ via bus ขึ้นเป็น สาย 37 12-5633 5-44189 ) ช่วงเวลาประมาณ 20.30

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการ จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)