เมื่อวันที่ 14 ก.ค. 59 เวลาประมาณ 08.00 น.เพื่อนร่วมงานได้ใช้บริการรถโดยสารประจำทางสาย 516 (จากถนนกาญจนาภิเษกไปเทเวศน์) พบพฤติกรรมพนักงานขับรถเล่นไลน์บนอุปกรณ์โทรศัพท์ ในขณะขับรถ ซึ่งถือว่ามีความเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุและเป้นอัตรายต่อชีวิตผู้โดยสาร จึงให้ขสมก.แจ้งผู้จัดการรถโดยสารสายดังกล่าว กำชับคนขับให้งดการเล่นโซเซียล เน็ตเวิร์ค บนอุปกรณ์มือถือระหว่างขับรถด้วย จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาดำเนินการต่อไป