รถเมล์สาย 504 ทะเบียน 16-4343 วันที่ 27 มีนาคม ช่วงเวลา 14.45 น. พนักงานเก็บค่าโดยสารแจ้งให้ใส่แมสก์ด้วยการพูดสียงดังและไม่ยอมรับค่าโดยสาร และพูดเสียงดังว่าต่อให้ประเทศเปิดแค่ไหนก็ต้องใส่แมสก์ โดนที่บนรถโดนสารทั้งคันมีผู้โดยสารไม่ถึง 10 คน และในระยะสามเมตรไม่มีคนอยู่เลย และเนื่องจากมีอาการแพ้แมสก์ หน้าขึ้นผื่น จึงดึงแมสก์ลงใส่เฉพาะแค่ที่จำเป็น พนักงานเก็บค่าโดนสารได้มีการเดินไปพูดกับคนขับว่า มันไม่ยอมใส่ ช่างมัน และมีคำว่าหน้าด้านหลุดออกมาให้ได้ยินด้วย ซึ่งไม่ควรพูดแบบนี้ ต่อให้เป็นลัลหลังผู้โดนสารก็ตาม ขอให้ทางบริษัทมีการตักเตือนและพิจารณาความผิดตามความเหมาะสมด้วยค่ะ