รถเมล์สาย 178 วนซ้ายนวลจันทร์ ทะเบียน 11-8599 (8-80036) พนักงานจำหน่ายตัวผู้หญิงบริการแย่

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
พนักงานผู้หญิงค่อนข้างมีอายุ สูงประมาณ150cm รูปร่างท้วมๆ พอผมขึ้นรถไปเห็นที่ว่างจะนั่ง กลับยืนพึงที่นั่งไม่หลบให้นั่งสักทีพอผมนั่งดันมาด่าผมว่าไม่รู้จักขอโทษ ทั้งที่ผมเป็นผู้โดยสาร และมาดูถูกการศึกษาผม ทั้งที่พนักงานไม่อำนวยความสะดวกไม่หลบให้นั่ง การบริการ การพูดจาแย่มากๆ ผมเคยขึ้นมาก็เกือบทุกสายแล้วทั้ง191 178 179 185 ขนาดสาย8 182 92 ยังไม่พูดกับผู้โดยสารแบบนี้ ถ้าไท่พร้อมที่จะทำงานบริการก็ลาออกไปให้คนที่มีความสามารถมาทำแทนดีกว่า เพื่อความเจริญขององค์การขนส่งมวลชน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ อบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และให้คำแนะนำบริการด้วยความสุภาพให้ผู้โดยสารพึงพอใจในการให้บริการ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)