วันที่ 16 พฤศจิกายน เวลาประมาณ 15.30 น. ป้ายจอดรถเมล์อยู่ตรงหน้าสถาบันประสาท แต่รถเมล์สาย539กลับวิ่งขึ้นสะพานตรงหน้าสถาบันประสาท จะให้ผู้โดยสารขึ้นรถเมล์ยังไงคะ จะให้เดินข้ามถนนแล้วปีนสะพานขึ้นไปโบกรถหรอคะ ไม่ใช่ครั้งแรกนะคะ เป็นมาหลายครั้งแล้ว รถเมล์ก็วิ่งชั่วโมงละคัน บางวันรอสองสามชั่วโมงก็ไม่ลงมาวิ่งถนนตรงป้ายรถเมล์เลย รอตั้งแต่เที่ยงได้ขึ้นจริงๆก็บ่ายสามแล้ว ไม่แน่ใจเหตุผลที่ต้องขึ้นไปวิ่งบนสะพาน จะอ้างว่าหลีกเลี่ยงเส้นทางจราจรติดขัดก็ไม่ควร เพราะรถเมล์ที่ผ่านป้ายนี้ก็ขับผ่านได้นี่คะ เขาก็รอรถติดที่ไฟแดงได้ ควรปรับปรุงให้ขับผ่านทุกป้ายนะคะ ไม่ใช่แค่ป้ายหน้าสถาบันประสาทนะคะ ถึงแม้จะไม่มีคนขึ้นก็ตามก็ควรเผื่อคิดด้วยว่าจะมีผู้โดยสารรอหรือเปล่า