เรียน ผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วดำเนินการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นข้อมูลเรียกพนักงานคนดังกล่าวอบรมตักเตือนมารายาทการขับรถที่สุภาพโดยตระหนักถึงความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้ใช้บริการ หากมีการร้องเรียนกรณีนี้อีกจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบองค์การต่อไป ขอขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถประจำทาง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ