วันศุกร์ที่ 15 กันยายน 2559 เวลา 08.30 โดยประมาณ ดิฉันได้ใช้บริการรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชน สาย21เลขทะเบียน 11-7282 พนักงานขับรถ ขับรถด้วยอารมณ์ฉุนเฉียว มีการบีบแตรใส่รถคันอื่นบนท้องถนนเป็นระยะ ตะโกนต่อว่าผู้โดยสารว่าไม่เตรียมตัวลงจากรถ ทั้งๆที่ผู้โดยสารคนนั้นลุกขึ้นยืนและกดกริ่งแล้ว แต่พนักงานขับรถเองที่เป็นคนหักพวงมาลัยออกเลนขวา และการออกตัวรถแต่ละครั้ง พนักงานขับรถไม่ได้ตรวจสอบให้เรียบร้อยก่อนว่าผู้โดยสารก้าวเท้าพ้นจากประตูรถหรือยังและออกรถกระชาก ทำให้ผู้โดยสารเสียการทรงตัวอาจได้รับบาดเจ็บได้ เนื่องจากผู้โดยสารส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ จึงขอให้ทาง ขสมก. ช่วยตักเตือนพฤติกรรมของพนักงานขับรถท่านนี้ ช่วยเน้นเรื่องความปลอดภัยของผู้โดยสาร และสิ่งที่พึงกระทำในหน้าที่ด้วย จึงเรียนมาเพื่อทราบ