ร้องเรียนรถเมล์ยูโร สาย 77 ออกรอบ4ทุ่ม ค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ร้องเรียนรถเมล์ยูโร สาย 77 ออกรอบ4ทุ่ม ไม่ทราบเลข เพราะวิ่งเร็วมาก ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 ที่รอรถเมล์สาย 77ตรงสถานีรถไฟฟ้าสนามเป้า ยืนรอแบบไฟส่องไม่มีสิ่งของบัง ยืนคนเดียวรอตั้งแต่3ทุ่ม45นาที จนถึง 4ทุ่ม20นาที รถวิ่งมาเลนกลาง เราก็โบกแต่ไกลจนรถผ่านหน้าเราไป คืองงมากกับสถานีนี้และรถสายนี้ เวลาไม่มีคน คุณก็แข่งกัน พอมีคน คุณกลับอยากรีบกลับอู่-กลับบ้าน ผู้โดดสารก็อยากกลับเหมือนกัน มีความจำเป็นต้องรอสายนี้ ถ้ามีทางเลือกคงไม่รอ ถ้าไม่จอดป้ายไหน ควรบอกให้ผู้โดยสารรับทราบ ในช่องทาง viabus หรือหน้าเพจใดๆ หรือติดประกาศ บนรถเพื่อได้แวะอ่าน

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ ร้องเรียนแนะนำบริการโทรศัพท์หมายเลข Call Center 1348 ซึ่งเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรงตั้งแต่เวลา 05.00-22.00 น.ทุกวันไม่เว้นวันหยุด