เราขึ้นรถเมล์ช่วงเวลาประมาณ11.30 แล้ววันนี้ลืมเอากระเป๋าสตางค์มาค่ะ เลยถามกีะเป๋ารถเมล์ว่าสามารถโอนได้มั้ย แต่กระเป๋ารถเมล์ตอบมาว่า “จะโอนไปไหน” ด้วยน้ำเสียงที่ไม่ดี เราเลยรู้สึกว่ามันไม่สมควร เราก็ถามดีๆ ถ้าไม่มีการโอน ก็บอกว่าโอนไม่ได้ หรืออย่างอื่นก็ว่าไป กระเป๋ารถเมล์ควรรู้จักหัดใช้คำพูดดีๆกว่านี้หน่อยนะคะ อีกอย่างมีความเห็นว่าควรมีการสแกนจ่ายได้แล้วค่ะ