12:55น รถ68 5-40083 (11-9993) ไม่เปิดรับผู้โดยสาร + พูดจาไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เหตุเกิดป้ายหน้าวัดบวรฯ เวลา12:55น. รถ68 5-40083 (11-9993)ไม่เปิดรับผู้โดยสาร ผมทั้งเคาะรถ และตะโกนเรียกให้เปิด...ก็ไม่เปิด ในขณะเดียวกัน คนที่รออยู่ป้ายรถเมล์และผู้โดยสารในรถ ก็ช่วยกันตะโกนบอกให้เปิดประตูและให้จอดรถ คนขับรถก็ไม่สนใจกับคำพูดใดๆ(เข้าใจว่ากำลังมองรถทางขวาที่กำลังมา) จนกระทั้งรถเคลื่อนจากป้ายไปประมาณ10-15เมตร ขณะเดียวกับที่ผมวิ่งตามรถเมล์ ผมทั้งเคาะรถและตะโกนเรียกให้เปิดประตู คนขับคงได้สติ ก็เปิดประตูให้แต่แทนที่จะขอโทษผมที่เป็นผู้โดยสาร กับด่าว่าและกล่าวโทษว่าเป็นความผิดของผม

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษสถานหนักต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก)