538 เก็บค่าโดยสารผิด / กระเป๋ารถเมล์ไม่ชำนาญเส้นทาง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันนี้ขึ้นรถ538 เลขรถ16-4271 : 538-3 เวลาประมาณ 07:50น. ขึ้นตรงหน้าป้ายมาร์เก็ตวิลเลจ รังสิตคลอง4 ไปลงราชมงคลธัญบุรี โดยปกติขึ้นทุกวันกระเป๋าเก็บค่าโดยสาร 15 บาท แต่วันนี้กระเป๋าเก็บค่าโดยสาร 20 บาท โดยอธิบายว่าต้องขึ้นก่อนป้ายไหนถึงจะราคา 15 บาท (อธิบายวกไปวนมา ไม่สามารถจับใจความได้) หากว่าทางบริษัทหรือรัฐบาลมีการขึ้นราคาควรแจ้งให้กับพนักงาน(กระเป๋ารถเมล์)ทราบอย่างชัดเจนและอธิบายให้กับลูกค้าฟังได้ว่าราคาขึ้น หรือเป็นเพราะพนักงานไม่มีความชำนาญในเส้นทางหรือไม่สามารถแบ่งระยะทางได้ว่าป้ายไหนถึงป้ายไหนราคาเท่าไหร่ รบกวนพิจารณาด้วยค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ รถโดยสารประจำทางสายดังกล่าวไม่ได้ขึ้นอยู่ในการควบคุมกำกับดูแลขององค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ จะร้องเรียนหรือแนะนำบริการ กรุณาโทร 1584 กรมการขนส่งทางบกเป็นผู้ควบคุมกำกับดูแลโดยตรง(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ