ร้องเรียนรถองค์การ

ร้องเรียนพนักงานเก็บเงินค่าโดยสาร ไม่สุภาพ

รถเมล์สาย 22. ทะเบียน 12-5554 เลขข้างรถ 1-44161 ต้นทาง คลองตัน ลง คลองเตย เวลา 14.30 พนักงานเก็บค่าโดยสารชาย พูดขาไม่สุภาพ แต่งกายไม่เหมาะสม สวมรองเท้าแตะ เสื้อหลุดออกนอกกางเกง ไม่สนใจให้บริการ พูดไม่มีหางเสียง โปรดประสานงานเพื่อแก้ไข และตักเตือน

ร้องเรียนรถเมล์สาย519 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

รถเมล์ปรับอากาศสาย519 หมายเลขข้างรถ2-44110 ทะเบียน12-5416กทม.โบกหลายรอบก็ไม่จอดรับเลยครับที่ป้ายกรีนสปอร์ต ถ.ศรีนครินทร์ครับป้ายด้านหน้ารถก็เป็นสีฟ้าเขียนว่ามีนบุรีครับ รถสายนี้รอนานมากเลยมาแล้วก็ยังไม่จอดรับผู้โดยสารอีกครับ วันเกิดเหตุ 7กันยายน2563 เวลา12.40น.ครับ

ร้องเรียนการให้บริการของพนักงานรับโทรศัพท์ 1348

พนักงานรับโทรศัพท์พูดจาเหมือนไม่เคยผ่านการอบรมมาเลยค่ะ ไม่รู้จักควบคุมอารมณ์ พูดจาไม่ดี ไม่พร้อมที่จะให้บริการ พูดจาด้วยน้ำเสียงไม่พอใจที่จะตอบคำถาม ให้ข้อมูลอะไรไม่ได้เลย เสียเวลาเสียดายค่าโทรศัพท์และเสียความรู้สึกที่โทรเข้าไปมากๆค่ะ ตั้งใจจะโทรไปสอบถามข้อมูลเฉยๆ แต่พนักงานกลับใช้คำว่า คุณโทรมาขอความช่วยเหลือจากคนอื่นคุณต้องรู้จักพูดจาดีๆ อ้อนวอนและต้องอดทน คำพูดพวกนี้ สมควรออกมาจากปากของผู้ให้บริการหรอคะ แล้วอีกอย่างเราโทรไปเราก็พูดดี ไม่ได้วีนเหวี่ยงหรือใช้ถ้อยคำหยาบคายเลย แต่พนักงานใส่อารมณ์ ใช้น้ำเสียงตะคอกตลอดเวลาที่พูดสาย การที่ประชาชนโทรเข้าไปสอบถามข้อมูล เป็นการขอความช่วยเหลือหรอคะ แล

รถเมล์ไม่จอดป้าย

วันที่ 6 ก.ย. 63 ช่วงเวลาประมาณ 18.00 - 18.45 น. ป้ายรถเมล์ฝั่งตรงข้ามตลาดวัดนาค (สุขสวัสดิ์8) สายรถเมล์ที่วิ่งไปเส้นพระราม2 ไม่จอดที่ป้ายดังกล่าว ได้แก่ สาย 68 ประมาณ 2-3 คัน (ครีม-แดง, ปอ.สีส้ม), สาย 105 ประมาณ 2-3 คัน ทำให้การรอรถเพื่อไปยังจุดหมายกินเวลาไปกว่าเกือบชม. มีผู้โดยสารหลายคนยืนรอที่ป้ายและช่วยกวักมือเรียกแต่รถไม่จอดรับ รบกวนฝากเรื่องร้องเรียนและแจ้งให้ผู้รับผิดชอบทราบ พร้อมปรับปรุงการให้บริการด้วยครับ

179 ร้องเรียนพฤติกรรมพนังาน

พนักงานกระเป๋ารถเมล์ รถ 179 / 4-80330 / 11-9058 พนักงานรับเงินไปแล้ว ตอนทอนเงินทำเหรียญตกกระจายเต็มพื้น พนักงานยืนท่าเดียว ปล่อยให้ผู้โดยสารเก็บเฟรียญบนพื้นเอง ถ้าไม่ชี้ว่ามีเหรียญอยู่ข้างเท้า ก็ไม่ก้มลงไปเก็บให้ พนักงานไไม่มีจิตบริการเลยคะ ไม่มีน้ำใจเลย

179 ร้องเรียนพฤติกรรมพนักงาน

179 / 4-80330 / 11-9058 ร้องเรียนพฤติกรรมกระเป๋ารถเมล์ หลังจากรับเงินผู้โดยสาร ตอนทอนเงิน เหรียญตกกระจายเต็มพื้น พนักงานกระเป๋ารถเมล์ทำได้แค่ยืนมอง ถ้าไม่ชี้ว่าเหรียญอยู่ใกล้เท้าพี่เค้า ก็ไม่ก้มลงไปเก็บให้ ดูไม่มีใจบริการและไม่น่ำใจต่อผู้โดยสารเลย

ร้องเรียนรถเมล์สาย 189

มาช้ามากเวลาไม่มีกำหนดชัดเจนเลย นั่งรอที่ป้ายตั้งแต่ 16.15 จน 17.00 ยังไม่มีสักคัน

ร้องเรียน รถ สาย 95 เวลา 13.13 จากบางเขนมาบางกะปิ

เนื่องจากรอรถส่ย 95 ป้ายสันติอโศกได้ทำการโบกรถสาย 95 หมายเลขข้างรถ1-50019 ทะเบียน 11-9001 1.จอดไม่ตรงป้ายโแยสาร 2.โบกแล้วทำมองไม่เห็นปิดประตูรถแล้วขับออกไปเลย ทำให้เสียเวลาเดินทางมาก ไม่ทราบว่าเรื่องร้องเรียนที่ส่งไปจะเปิดอ่านบ้างรึป่าวครับ แล้วอีกอย่างถ้าคนขับทำลักษณะแบบนี้ไม่รับผู้โดยสารหรือไม่อยากประกอบอาชีพทำไมไม่หาคนอื่นแทนล่ะครับ ฝาดไว้ด้วยน่ะครับ เจอหลายครั้งแระสาย 95 ประจำ นำไปปรับปรุงบ้างน่ะครับ ไม่เปิดไว้เฉยๆๆๆ ขอบคุณครับหวังว่าจะปรับปรุงน่ะครับ

รถเมล์สาย11สีแดง ไม่จอดรับป้าย

ป้ายตรงข้ามหมู่บ้านปรีชา2 ทะเบียน 11-9950 แต่ไม่ใช่แค่คันเดียวนะครับ ในเวลา1ปีผมเจอหลายคันที่ไม่ยอมจอดรับป้ายนี้ ขับเลนขวาข้ามป้ายหลายคัน ผมร้องเรียนไม่ได้เพื่อไปต่อว่าพนักงาน แต่ขอความร่วมมือกรุณาจอดรับผู้โดยด้วยครับ รถไม่ได้มาถี่ถึงขนาดรอคันต่อไปในสิบนาที ตรงนี้ผมเข้าใจได้เพราะทางที่รถผ่านมารถติดและกำลังทำถนน ผมแจ้งเพื่อให้ทราบว่าป้ายนี้ก็มีคนรอขึ้นรถนะครับ กรุณาขับช้าเลนซ้ายเวลาใกล้ถึงป้ายด้วยครับ และขอบคุณรถทุกคันที่ทำงานในวันหยุดยาวรวมถึง ทะเบียน11-9960 ที่ให้บริการในเวลาที่คนอื่นหยุดด้วยครับ

Pages