ร้องเรียนรถองค์การ

ขึ้นค่าโดยสารแต่สวนทางคุณภาพการบริการ แย่ทั้งองค์กร

ทำไมรถเมล์สาย76หมายเลขทะเบียนรถ15-3743 ถึงไม่จอดป้ายให้ผู้โดยสารที่กดกริ่งแล้วลงป้ายที่จะลง แถมยังไม่มีสามัญสำนึกที่จะขอโทษผู้โดยสารด้วย หรือทั้งองค์กรคุ ณรับผู้พิการทางสารตา และการได้ยินมาเป็นพขร.ถึงไม่สนใจจะจอดป้ายเมื่อผดส.โบกรถ. หรือจอดตามป้ายที่ผดส.กดกริ่งก่อนลง ขอให้เจริญอยู่กับที่ละกันเนาะองค์กรแบบนี้ ไม่ได้คาดหวังความสบายจากการใช้บริการอะไรหรอกนะ แค่พวกคุณจอดตามป้ายให้ได้ก่อนเหอะ องค์กรอยู่มากี่ปีๆก็ไม่เจริญหรอก เพราะมีแต่พนง.แบบนี้ทั้งอง์กร ปล.ขสมก.มันห่วยแตก

รถเมล์​ สาย​ 149​ รอนานมากๆ

อยากทราบปัญหา​ การเดินรถเมล์​ สาย149​ หน่อยครับ​ การรอแต่ละครั้งไม่ต่ำกว่า​ 1-3​ ชั่วโมง​ เคยหนักสุด​ 4​ ชั่วโมง แล้วมีแค่สายเดียวที่วิ่งจากฝั่งธน​ ข้ามมาพระราม​ 4​ ทั้งขาไปและขากลับ​ ​ไม่มีเวลาที่แน่นอนเลย​ บางวัน​ รอรถตั้งแต่4โมงเย็น​ ได้ขึ้นตอน​ 1​ ทุ่ม​ บางวันรอ​ตั้งแต่เที่ยง​ บ่าน2​ ยังไม่มา​ คืออยากทราบปัญหาอะครับ​ ว่าเกิดจากอะไร

สาย145 พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดจาแย่มาก

พนักงานเก็บค่าโดยสารท่านนึงของรถเมล์สาย145 ปรับอากาศ (จำไม่ได้ว่าเบอร์อะไร) ให้บริการแย่มาก พูดจาไม่ดีกับผู้โดยสารทุกคน ไม่สนใจที่จะตอบคำถามและไม่ขานบอกป้ายนั้นๆ โดยเมื่อวานมีโอกาสไปทำงานที่โลตัสศรีนครินทร์ โดยแจ้งไปว่าถึงป้ายให้บอกด้วยนะคะ เพราะไม่เคยมาเส้นนี้เลย ป้าก็ชักสีหน้าใส่และไม่ตอบอะไรเลย พอถึงแต่ละป้ายก็ไม่มีการบอกว่าคือป้ายอะไร นั่งไปสักพักรู้สึกว่าไม่ใช่แล้วเลยเดินไปถามอีกครั้ง ป้าก็เดินหนีพร้อมกับสีหน้าท่าทางที่ไม่พอใจ สรุปแล้วคือเลยป้ายค่ะ ไม่มีการบอกและขอโทษอะไรเลย แย่มากค่ะ เราเสียเวลาในการตีรถกลับมา และเสียค่ารถเพิ่ม ซึ่งไม่รู้ว่าป้าเป็นแบบนี้อยู่แล้วหรือวันนั้นอารมณ์เสียอะไรม

สาย 168 รถขาดระยะบ่อยมากในช่วงเวลาเร่งด่วน

รถสาย 168 ช่วงเวลา 7.00-7.30 น ขาดระยะบ่อยมากช่วง ม.รามคำแหง ไม่มีรถผ่านมาเลย (หรือบางครั้งพอมีมาประมาณ 7.20 ก็ไม่รับเนื่องจากคนเต็ม) พอมีรถมาก็ประมาณ 7.45 เป้นต้นไปมาทีประมาณ 3-4 คันติดกัน ก็มาทำงานไม่ทันแล้วคะ ส่วนตอนเย็นช่วง 17.00 -18.00 น ก็ขาดระยะที่อนุสาวรีย์อีก ควรจัดระยะการปล่อยรถให้ดีกว่านี้นะคะ

ร้องเรียน A2

รอ A2 ตั้งแต่ 7 โมงครึ่ง ถึง 8 โมง ไม่มีรถ แต่ A1 เข้าสนามบิน 4 คัน คือควรปรับปรุงมาก 1 เฉลี่ยรถให้เพียงพอกับผู้โดยสาร หรือ 2 มีตารางเวลาแสดงเวลารถที่กำลังจะเข้ามา หรือ 3 ยกเลิก A2 เพราะทำให้คนรอเสียเวลารอมาก แทนที่จะวางแผนการเดินทางได้ ช่วยปรับปรุงด้วยค่ะ

ร้องเรียนสาย 37

ขอแจ้งการให้บริการรถเมล์สาย 37 (หมายเลขข้างรถ 570067) เช้าวันพุธที่ 14 ส.ค 2562 ช่วงเวลา 06.00-06.30 น. พนักงานขับรถไม่เช็คสภาพรถก่อนออกให้บริการ ปรากฏว่าเครื่องปรับอากาศบนรถไม่ทำงาน แต่ยังนำรถออกให้บริการ ผู้โดยสารใหม่ไม่รู้ ก็พากันขึ้นรถ แล้วก็เจอกับสภาพความอึดอัดบนรถ จนต้องลงในป้ายต่อมา และในที่สุดต้องจอดให้ผู้โดยสารทั้งหมดลงแถวบางปะแก้ว ทำให้เสียเวลามาก อีกทั้งระหว่างทาง พนักงานขับรถ ขับโดยไม่ระวัง ทำให้ผู้โดยสารที่ยืนหกล้มบาดเจ็บ ในฐานะผู้ใช้บริการจึงขอร้องเรียน ขสมก.ให้จัดการแก้ไขโดยด่วนครับ

ร้องเรียนรถเมล์สาย 516

รถเมล์สาย 516 หมายเลขทะเบียน 12-2492 บริการกับผู้โดยสารไม่ดีเลยครับ ผมขึ้นรถเมล์ผิด แตคุณชักสีหน้าไม่พอใจ และคืนเงินให้ทันทีก่อนจะบอกให้ไปขึ้นคันใหม่ คุณทำงานบริการควรจะเป็นมิตรกว่านี้ คือถึงแม้ว่ามันไม่ใช่เรื่องคอขาดบาดตาย แต่ก็อยากให้เอาใจใส่กับผู้โดยสารกว่านี้ ยิ้มแย้ม มีอัธยาศัยที่ดี เป็นมิตรบ้าง

รถเมล์สาย 66 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ขอร้องเรียนคนขับรถเมล์สาย 66 นายสมชาย สังข์เมือง เลขข้าง 7-56012 ทะเบียน 12-9812 ไม่จอดรับไม่สนใจผู้โดยสารรอรถป้ายเสริมสุข ทำให้ผมต้องนั่งรถรับจ้างอีก 30 บาทไปรอ 3 ป้ายถัดไป เพราะรถสาย 66 รถน้อยและเป็นสายเดียวที่ไปถึงแจ้งวัฒนะ รบกวนมีบทลงโทษด้วยนะครับ บอกตามตรงว่าหัวเสียมากและเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม

สาย24 ปรับปรุงการจอดรับด้วย

สาย24 มักไม่จอดรับผู้โดยสารเมื่อไม่มีคนลงป้ายก็มักวิ่งตะบึงออกเลนนอกเลยโบกก็ไม่ทัน รถก็น้อยอยู่แล้วรอก็นานมากโดยเฉพาะตอนกลางคืน หลายๆครั้งที่เป็นแบบนี้คนขับแย่มากๆ ล่าสุดเมื่อวันที่11เวลาสามทุ่มรอป้ายโลตัสลาดพร้าวเป็นชั่วโมงใกล้สี่ทุ่มสาย24ตะบึงวิ่งออกเลนกลางโบกก็ไม่จอดเลวมากต้องเสียเวลารออีกคันกว่าจะมาก็ดึกมาก ขสมกต้องอบรมสั่งสอนคนขับด้วยว่าให้วื่งชะลอเมื่อถึงป้ายเพราะอาจมีคนต้องการขึ้นไม่ใช่พอไม่มีคนจะลงป้ายนั้นก็แหกตะยึงไปเลย ก็วิ่งแบบนี้แหละขสมกถึงได้ขาดทุนตลอดคนจะขึ้นก็ไม่รับ สันดานนิสัยไม่เคยปรับปรุงแล้วยังมาขึ้นราคาอีกหกสลึง รถน้อยแล้วยังวิ่งแบบนี้ประจำไม่เห็นใจคนรอตั้งนานเป็นชั่วโมงๆ ส

Pages