เรียน ผู้ดูแลระบบการร้องเรียน องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เมื่อเวลา 22:08 ของวันที่ 28 มีนาคม 2562 บริเวณป้ายรถเมล์หน้าบริษัทบุญเติม (ก่อนถึงBTS สนามเป้า) รถเมล์สาย 509 (ขาจาก หมอชิต-สาย2) หมายเลขข้างรถ 6-56105 ไม่จอดรับผู้โดยสารจำนวนทั้งสิ้น 3 ท่าน (รวมตัวข้าพเจ้า) โดยผู้โดยสารทั้ั้งสามท่านทำการโบกให้รถเมล์จอดรับบริเวณป้ายรถเมล์ จะกล่าวอ้างว่าไม่เห็นนั้นมีความเป็นไปไม่ได้เนื่องด้วย พนักงานเก็บค่าโดยสารนั้นก็ยืนอยู่บริเวณบันไดของประตูหน้ารถ ซึ่งการกระทำดังกล่าว ส่งผลถึงภาพลักษณ์การบริการที่แย่ในระยะยาวของ ขสมก.

กรณีมีประกาศยกเลิกการเดินรถปอ.79 วิ่งเข้าสายสอง ตามที่จะให้ปชชนั่งรถเมย์ไปถึงอู่ใหม่ 1.หากต้องนั่งปอ.509 จากป้ายวัดบุณฯไปถึงอู่รถเมย์ที่ใหม่ ระยะค่าตั๋วโดยสารเก็บเท่าไหร่คะ 2.ระยะค่าตั๋ว ที่แจ้งมีการขอจากองค์การขนส่งเรียบร้อยแล้วใช่ไหมค่ะ 3.วันนี้วันที่ 29 มีนาคม 62 แล้ว ประกาศเริ่มใช้ 1 เมษายน 62 จะมีการบังคับใช้ประกาศนี้แล้ว ยังไม่ได้รับคำตอบจากท่านผู้เกี่ยวข้องเรื่องนี้เลยค่ะ เรื่องนี้เป็นผลกระทบระยะยาวเกี่ยวกับภาระค่าโดยสารที่จะเกิดขึ้นและรวมถึงอัตราค่าโดยสารที่จะปรับขึ้นด้วย รบกวนเรื่องนี้ด้วยนะคะ

แล้วจะเอาอากาศที่ไหนหายใจกันคะ

วันศุกร์ ที่ 29 มีนาคม 2562 เวลา6.39 รถเมล์สาย 59 เลขป้ายทะเบียน 13 1197 ไม่รับผู้โดยสาร ที่ป้ายรถเมล์หน้าห้างฟิวเจอร์พาร์ค ทั้งๆที่มีคนโบกให้จอด

วันศุกร์ ที่ 29 มีนาคม 2562 เวลา6.39 รถเมล์สาย 59 เลขป้ายทะเบียน 13 1197 ไม่รับผู้โดยสาร ที่ป้ายรถเมล์หน้าห้างฟิวเจอร์พาร์ค ทั้งๆที่มีคนโบกให้จอด

วันนี้ 29 มี.ค.62 เวลา 6.02 น.ดิฉันเห็นรถเมล์สาย 29 จอดอยู่ริมคลองหัวลำโพงซึ่งเป็นต้นสาย จึงเดินไปเพื่อจะขอขึ้นรถ ขณะนั้นคนขับอยู่นอกรถและปิดประตูรถ มีพนักงานเก็บสตางค์อยู่บนรถ คนขับก็บอกว่ารถเสีย ให้ไปขึ้นรถที่ป้ายด้านในหัวลำโพง รถยังไม่ออก ดิฉันจึงต้องเดินข้ามถนนเพื่อไปยังป้ายรถเมล์ และดูข้อมูลผ่านแอป via bus ก็ไม่เห็นมีรถคันอื่นเข้ามา ลองรอประมาณ 10 นาที คนคันดังกล่าวก็วนมารับผู้โดยสาร สรุปคือรถก็ไม่ได้เสียอย่างที่บอกแล้วทำไมต้องไม่ให้ขึ้นด้วย พูดว่ารถเสียเพื่อ...? ให้ตัวเองดูดี ไม่มีความผิด? มีกฏด้วยหรอว่าไม่ให้ผู้โดยสารขึ้นตรงริมคลอง?

วันนี้วันที่28 มี.ค.2562บันทึกเวลา23.31น.

ดิฉันลืมถุงผ้าใส่เอกสารสำคัญบนรถ ปอ. สาย 59 ค่ะ ติดต่อใครได้อย่างไรคะ?

รถสาย 356 ไปดอนเมืองน้อยมาก เรียกได้ว่าแทบไม่มี เลิกงาน 5 โมง รอรถป้ายหน้าหมู่บ้านสายลมจะไปดอนเมือง รอแทบไม่มีไปดอนเมืองเลยค่ะ ลำบากมากๆ รถเมล์น้อยมาก มีแต่รถไปอนุสาวรีย์ อยากให้ช่วยเพิ่มรถวิ่งหน่อยค่ะ ลำบากมากๆ

ในข่วงเวลา 19.50 ได้ยืนรอรถเมล์สาย 66 เพื่อจะไปศูนย์ราชการ เมือรถเมล์ถึงป้ายกลับเมืนผู่โดยสาร โดยผมมั่นใจว่ายกมือเพื่อขอใช้บริการอย่างชัดเจน แต่พนักงานขับรถกลับขับรถไม่สนใจใยดี จึงต้องการร้องเรียนและทราบเหตุผลที่ไม่จอดให้บริการครับ ขอบคุณมากครับ