24/04/18 เวลาประมาณ 11.14 น. ป้ายตรงข้ามบางกระดี่ ขาเข้าพระราม2 รถก็ติดพอสมควร จอดรับคนที่ป้ายเสร็จ เราก็กำลังวิ่งมาจะถึงประตูรถแล้ว ก็ปิดประตู ขับออกไปเฉย ทั้งที่ไปติดรถข้างหน้า เพื่ออะไรคะ? คนแถวนั้นก็ช่วยเราเรียก ไม่สนใจขับออกไปเลย ทะเบียน 15-3747

รถเมล์มีนโยบายห้ามผู้โดยสารรับสายโทรศัพท์หรือคะ พอดีเรามีสายจากที่ทำงานเข้ามาเป็นเรื่องสำคัญค่ะ เราก็รับสายละกล้ายืนยันค่ะว่าคุยเสียเบามาก เราคุยได้ไม่ถึงนาทีคนขับตะโกนเสียงดังว่าไม่ให้ใช้โทรศัพท์ แล้วพูดอะไรต่ออีกไม่รู้ ซึ่งเราตกใจมากเลยไม่ทันฟังเลยรีบวางสายปลายทางไป ซึ่งตอนนั้นคนขับก็ดูไม่พอใจอย่างมาก อันนี้คืองานบริการจริงๆใช่ไหมคะ หรือเป็นนโยบายของทาง ขสมก ซึ่งเราขึ้นบางคันคนขับกับกระเป๋าคุยกันดังกว่าเราคุยโทรศัพท์อีกค่ะ เราจดข้อมูลบนรถไว้หมดนะคะ หวังว่าจะได้รับการแก้ไข ไม่พอใจจริงๆค่ะ

ปกตินั่งรถจากภาวนา รถรอนานร่วมครึ่งชม. ทั้งสองฝั่งการเดินทาง เลยตัดสินใจนั่งรถมาที อู่ศูนย์วัฒนธรรม ปกติช่วงสาย9-10 โมง จะมีstand by 2 คัน แต่วันนี้รอรถนานมากกว่า 50 นาทีแล้ว ในอู่ไม่มี รถคันอื่นก็ไม่มา ทำไมล่าช้านักคะ พอมาถึงอู่ก็จอดนาน 10-15 นาที เป็นขั้นต่ำ เป็นเพราะบริหารไม่ดีหรืออะไร ตั้งแต่3-4ปีที่แล้ว ไม่พัฒนาอีกหรอคะ

36 ก ปกติก็รอนานมากอยู่แล้ว เป็นอะไรทำไมถึงชอบออกขวา คือรถเมล์มีหน้าที่จอดรับผู้โดยสารให้ตรงป้าย คันช่วงเวลาประมาณ 8 .00 น. ขาไปสวนสยาม ป้ายตลาดห้วยขวาง คือคุณจอดต่อสาย 54 แล้วคุณก็ไม่เข้าป้าย ผู้โดยสารต้องเดินไปขึ้นหรอคะ แล้วรถมอเตอร์ไซค์ก็เต็มไปหมดตรงประตูรถ ผู้โดยสารต้องฝ่าเข้าไปหรอคะ คุณไม่เข้าป้าย เราโบกให้คุณจอด คุณปิดประตูใส่ แล้วขับออกไปเลย ไหวมั้ยคะ ทำงานแบบนี้ ร้องเรียนไปมีการปรับปรุงหรือเปล่า เพราะมันไม่เคยดีขึ้นเลย ฝากบอกพนักงานด้วยนะคะ จงทำหน้าที่ของตนให้ดีที่สุดค่ะ

เรียนเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ขอแจ้งร้องเรียนเพื่อตรวจสอบพนักงานเก็บค่าโดยสารรถสาย 136 เนื่องด้วยเช้าวันนี้ใช้บริการรถสาย 136 ขึ้นจากป้ายหน้าโรงเรียนเตรียมอุดมพัฒนาการ (รัชดา) เวลาประมาณ 5:52 น.โดยปลายทางป้ายฟอร์จูนรัชดา เมื่อขึ้นไป พนักงานเก็บค่าโดยสารกำลังปฏิบัติหน้าที่เก็บค่าโดยสารอยู่ด้านในท้ายรถ และสังเกตุเห็ยมีผู้โดยสารหญิงท่านนึงกำลังจะลงที่ป้าย BigC รัชดา พนักงานเก็บค่าโดยสารเดินมาเก็บเงินผู้หญิงคนนั้นพอดี แต่ไม่ฉีกตั๋วให้ จากนั้นจึงเดินมาเก็บค่าโดยสารของเรา เราให้แบงก์ 20 + เหรียญ .50สตางค์ พนักงานไม่ทอนให้บอกว่าเดี๋ยวมา และเดินไปเก็บเงินผู้โดยสารใหม่ที่เพิ่งขึ้นมาจากป้าย BigC ร

วันนี้ตอนนี้เลยค่ะ 15:00โดยประมาณ สาย185 จากคลองเตย ไปรังสิต โบกจากฟอร์จูนค่ะ ขับเร็วมาก ออกเลนขวาเลย ขับแบบนี้ ไม่คิดว่าจะมีผู้โดยสารรอขึ้นรถหรือยังไง ขับแบบเหยียบนรกมาเลย นี้เป็นครั้งที่2ที่ร้องเรียนแล้วนะคะ กับสาย185 กับการที่ออกเลนขวาไม่ขับเทียบป้าย ไอ้จะให้ดูป้ายทะเบียน โห เหยียบมาสุดตีนขนาดนั้น ดูไม่ทันหรอกค่ะ ถ้าไม่คิดจะจอดรับ ก็ช่วยมาลบสายออกจากป้ายรถเมล์ด้วยนะคะ จะได้รู้ว่าสายนี้ไม่จอด จะได้ไม่ต้องรอ มันเสียเวลา

รถรอนานมากเป็นชั่วโมง อยากให้ทุกๆ 10 นาทีรถมารอและ อยากให้เพิ่มรถ และเพิ่มป้ายรถเมล์ตรงระหว่างห้างนวมินทร์ซิตี้อเวนิว กับอีกเตนท์รถ บางทีเดินไกลเกินไป

ขับรถแย่มากครับ ทำความเดือดร้อนให้ผู้ขับขี่ท่านอื่น ขับไม่มีมารยาท ปาดหน้า เสี่ยงอันตรายที่จะเกิดอุบัติเหตุหลายครั้ง โปรดรบกวนอบรมพนักงานใหม่ด้วยนะครับ

รถเมล์สาย 137 มีน้อยมาก วันๆหนึงนั่งรอเป็น ชม. คนนั่งสายนี้ก็เยอะนะ แต่ทำไมไม่เพิ่มรถให้มันเยอะกว่านี้ โปรดอย่ามองผ่าน เสียงเล็กๆของประชาชน ปล.จะไปทำงงทำงานนี่ อย่าหวังว่าจะทัน ละเบียดเหมือนปลากระป๋อง เซ็ง