ร้องเรียนรถองค์การ

สาย69

ไม่เอ่ยนามนะว่าดิฉันคือใคร ประเด็นคือ รถเมสีเหลืองดำสาย69 ช่วงรอบ11โมงนิดๆ เวลาจอดรับ-ส่งผู้โดยสาร ก็จอดไม่ตรงป้ายรถเม ผู้โดยสารขึ้น-ลง ยังไม่หมด รถเมก็รีบออก ถามจริงจะรีบไปไหน ไม่พอใจมาก บางทีต้องวิ่งตามรถเม(วิ่งแบบไม่เร็ว แต่ก็คือวิ่ง) วอนอบรมหน่อยนะ

สาย 522 ไม่จอดป้าย

เมื่อเวลา 7.15 น. บริเวณแยกโรงเรียนฤทธิยะ มุ่งหน้าไปรังสิต ขณะที่รถผ่านสัญญาณไฟแดง รถไม่ยอมจอดป้ายและขับเลยป้าย ผู้โดยสารมีความต้องการนั่งรถโดยสารและรีบไปทำงาน คุณควรเห็นใจผู้โดยสารบ้าง

กระเป๋ารถเมล์166พูดจาไม่เพราะ

วันนี้ขึ้นรถสาย166 ใช้ตั๋ว นศ.พร้อมบัตร นศ. ซึ่งเป็นบัตร นศ. ชั่วคราวค่ะสามารถใช้กดเงินตามปกติได้ซึ่งบัตร นศ.ฉันหายแต่ได้แจ้งทางมหาลัยและทางมหาลัยให้บัตร นศ.ชั่วคราวจนกว่าจะได้บัตร นศ. ใหม่ แต่วันนี้ใส่ชุดฟอร์มนักศึกษา และกระเป๋ารถเมลย์พูดจาไม่สุภาพเลยด่าดิฉันหาว่าเป็นบัตร นศ. ปลอม ซึ่งบัตรของดิฉันกดเงินได้ปกติค่ะ เขาด่าว่าบัตรนี้ไม่ใช่บัตรนักศึกษาจริงคุณใช้กับสถาบันคุณได้แต่มาใช้กับรถเมลย์ไม่ได้คือบัตรนักศึกษาฉันหายค่ะทางมหาลัยให้บัตรชั่วคราวไว้ใช้ก่อน กระเป๋ารถเมลย์166ว่าเสร็จเดินหนีไปแถมพูดจาได้แย่มากรบกวนปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยนะคะ ทะเบียนรถ7-3060 เลขที่7-3060 สีน้ำเงิน สาย166

รถเมล์ สาย 514 ออกตัวรถโดยที่ผู้โดยสารกำลังจะขึ้นรถ

เหตุเกิดเวลาประมาณ 20.20น.วันที่ 11 ตค.2559 ป้ายหน้า The Mall บางกะปิ ผมกำลังจะขึ้นรถ จับที่ราวประตูแล้ว แต่รถออกตัวเร็วมาก เหมือนขับหนีผู้โดยสาร ถ้าผมล้ม ได้รับอันตราย จะมีคนรับผิดชอบไหมครับ? ทะเบียนรถ 13-1198 เลขรถ 2-45106 ขอให้ช่วยสอบสวนและจัดการขั้นเด็ดขาดด้วย ผมต้องการคำตอบด้วยครับ!!!

รอรถเมล์สาย 96 นานมากคะ

วันที่ 11/10/59 คะ คือได้นั่งรอรถที่ท่ารถมีนบุรีคะ ซึ่งทุกๆๆ วันก็จะรอรถที่ท่าประจำ เป็นช่วงเวลาเดิมๆๆ วันไหนฟลุ๊คมาเร็วก็ได้กลับบ้านเร็ว วันไหนที่ช้าก็โครตจะช้าคะ เช่นวันนี้คือ ได้รอรถตั้งแต่เวลา 17.45 โดยประมานนะคะ คือก็มารอรถที่ท่ารถมีนบุรีแล้วก็รอจนถึงเวลา 19.21 น. นานไหมคะ แน่นอนคะว่านานมากคะ เสียเวลามากคะ ช้าสุดๆๆ นี่ถ้ามีธุระเร่งรีบอะไรคงไม่ทัน คือเข้าใจนะคะว่า พนง. งานมีจำกัด แค่ก็น่าจะจัดสรรเวลาให้มากกว่านี้ไม่ใช่นั่งรอไม่มีจุดหมายคะ พอถาม พนง.

พฤติกรรมคนขับรถสาย 40 ลำสาลีไม่เหมาะสม

พวกเราทุกคนที่ขึ้นรถเสียเงินและต้องการบริการที่ประทับใจ ขอบคุณค่ะ

แจ้งพฤติกรรมคนขับรถ

คนขับรถสาย 40 ลำสาลี เลข 14-1340 แสดงพฤติกรรมพูดจาไม่สุภาพกับผู้โดยสาร ซึ่งผู้โดยสารจะลงรถประตูหน้าและได้กดกริ่งแล้ว แต่ไม่ดัง หันมาตะหวาดผู้โดยสารว่ากดกริ่งหน่อยไม่ได้หรือไง และตลอดทางการขับรถพูดจาไม่สุภาพตลอดเส้นทาง

สาย67

ยังมีสายนี้อยู่มั้ย แล้วมีกี่คันที่ให้บริการ นั่งรอมาชม.ไม่มีสักคัน 9.45-10.55 ป้ายพระราม4 หน้าโรงแรมคราว์

รถสายA1จอดแช่ป้ายและไม่เปิดประตู??!!

รถสายA1 เลขข้างรถ 155178 ทะเบียน 12-5864 คนขับชื่อ นายเบญจมินทร์ วังเงิน ขึ้นที่หน้าbtsหมอชิต 10/10/59 เวลา 22:20 น รถจอดแช่ป้าย นานร่วม5นาทีโดยไม่เปิดประตู ตอนแรกเข้าใจว่ายังไม่ถึงป้าย พอรถมาถึงป้ายห่างจากป้ายแค่3ก้าว ก็ยังไม่เปิด?! จนมีผู้โดยสารเคาะประตูให้เปิดเพราะทุกคนงงกันมันว่าคนขับมันเล่นตัวเหี้ยไรของมัน มันจงใจขับรถเลยป้ายไปจอด แบบนี้เอาผิดได้มะ? ผดส.ไม่รอที่ป้ายก็ไม่เปิดประตู นี่มารอคาป้าย ก็ยังไม่เปิดอีก เก็บรถไว้ให้พ่อใครนั่งเล่นหรอ? ตอนเด็กมีปมหรอ ถึงมาหาความสุขใส่ตัวกับเรื่องแกล้งคนอ่ะ

206 คือ ความผิดผลาดที่น่าผิดหวังที่สุดของขสมก.

206 เป็นสายนึงที่วิ่งเป็นระยะทางไกลมาก และผ่านสถานที่ๆแทบไม่มีสายไหนจะผ่าน อาจจะเนื่องด้วยการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุปัจจัยใดๆก็ตาม ทำให้การให้บริการของรถเมล์สายนี้ล่าช้าอย่างไม่สามารถหาข้อเปรียบเทียบไหนที่แย่กว่านี้มาเปรียบได้ ไม่ใช่เพียงผู้โดยสารที่ต้องผิดหวังกับความผิดพลาดในการบริหารจัดการเวลาของรถเมล์สายนี้ แต่นี่แสดงถึงการวางแผนการให้บริการที่ขาดคุณภาพ ขาดความเข้าใจในความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัย ขาดการดูแลที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพขากภายในองค์การฯ ซึ่งจากความสามารถในการให้บริการในระดับนี้ ทำให้ไม่น่าแปลกใจนัก ที่องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เป็นองค์การเก่าแก่ที่ผิด

Pages