เมื่อค่ำ วันพฤหัสบดี ที่ 4 กุมภาพันธ์ 2559 เวลาประมาณ 19:30 น. - 20:45 น. ผมนั่งรอรถเมล์สาย 50 ที่ป้ายรถเมล์หน้าตึกอื้อจื่อเหลียงเป็นเวลา 1 ชม. 15 นาที แต่ไม่มีรถเมล์สาย 50 มาเลย ไม่ทราบว่าเปลี่ยนเวลาเดินรถหรืออย่างไรไม่แน่ใจ แต่สายอื่นๆ ก็มาทุก 5 - 10 นาทีไม่ขาดสาย เหลือแต่สาย 50 ที่ไม่มาเลย ได้รับความเดือดร้อนและเสียเวลามากครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยว่าเพราะสาเหตุใด ทำไมรถถึงมาไม่ประติดประต่อ ป.ล. ตอนเช้าที่ผมนั่งมาทำงาน ขึ้นจากป้ายสถานีบีทีเอสราชเทวีมาสวนลุมพินี ช่วงเวลา 9:00น. รถเมล์สาย 50 มาในเวลา 10 นาทีครับ เร็วมาก และสะดวกมาก ขอชมเชยช่วงเช้าครับ

อยากให้มีการเพิ่มสายรถเมล์ ในเส้นทาง สาย ปอ 501 ปัจจุบันมีผู้ใช้เส้นทางสาย ปอ501 มาก แต่จะลงหมดแค่ ศูนย์สิริกิต เท่านั้น อยากให้เพิ่มสายรถให้วิ่งตามเส้นทางปอ 501 แต่สุดทางที่ ศูนย์สริกิต ก็พอ หรือปรับเปลี่ยนสาย 71 บางคันสลับวิ่ง โดยให้เลี้ยวขวาเข้าสุขุมวิท ที่พระโขนงเลย แล้วไปสุดเส้นทาง ที่ศูนย์สิริกิต จะเกิดประโยชน์ ต่อประชาชนมาก

เวลาประมาณ07.20 นั่งสาย 137 สีนํ้าเงินจากแยกห้วยขวางจะมาลงลาดพร้าว 48 เมื่อมาถึงป้ายก็กดกริ่งตามปกติแต่กริ่งไม่ดัง ทั้งๆที่คนขับน่าจะทราบเพราะจอดมาก็หลายป้ายแต่ไม่มีการมองกระจกหลังเพื่อจะดูว่ามีผู้โดยสารจะลง ซึ่งพนักงานขับรถมัวแต่คุยกับพนักงานกระเป๋ารถเมล์ จนต้องจำใจยอมไปลงสะพานสองเพื่อเดินย้อนกลับ เลยไปกดกริ่งอีกอันก็ไม่ดัง ไม่ได้จำหมายเลขรถเนื่องจากว่าไม่ได้อยากเจาะจงเป็นรายบุคคล แต่อยากให้ปรับปรุงทั้งระบบ 1.กรุณาช่วยตรวจสอบและซ่อมแซมกริ่งลงรถทุกคัน และควรจะทุกสายบริการ ว่าใช้งานได้ตามปกติหรือไม่ 2.เมื่อทราบว่ากริ่งชำรุดและยังไม่สามารถแก้ไขได้ ก็ช่วยกำชับพนักงานทุกท่านให้สนใจผู้โดยสาร ว

พนักงาน Call centre คุณแจ้งว่า การรอรถเมล์ 30-45 นาทีเป็นเรื่องธรรมดานี่เป็นนโยบายองค์กรรึเปล่าคะ? โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วน คุณมีนโยบายใดๆมาบริหารจัดการปัญหานี้หรือไม่ ผู้โดยสารสะสมอยู่ที่ป้ายรถเมล์จำนวนมาก พอรถมาก็แย่งกันขึ้นรถ ประตูรถบางครั้งก็ปิดไม่ได้ ความปลอดภัยของผู้โดยสาร คุณได้คำนึงถึงบ้างหรือไม่ ดิฉันคงไม่ตำหนิ กระเป๋า คนขับ หรือนายท่า แต่ดิฉันขอตำหนิการบริหารจัดการการขนส่งมวลชนที่ล้มเหลวของ ขสมก ภาษีประชาชนจำนวนไม่น้อยอุดหนุนองค์กรของคุณ แต่คุณไม่มีศักยภาพในการบริหารจัดการองค์กรเลย ได้โปรดแก้ไข และพิจารณานโยบายด่วนนะคะ

รถ เลขที่ 1-44099 สาย 514 เวลา 17.54 นาฬิกา ขึ้นที่ แยกรัชดา ลาดพร้าว ปกติ นั่งทุกวัน ราคา 11 บาท วันนี้ ราคา 13 บาท ซึ่งกระเป๋าไม่สนใจ รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ

วันนี้ ( 3 กุมภาพันธ์ 2559 ) เวลา 11.45 นาที จุดที่รอป้ายรถเมล์ สน.บางรัก รอรถเมล์สาย 16 เพื่อจะไปบางกระบือ ถนนสามเสน รอรถนานมากประมาณ 1 ชั่วโมง ( รอจนถึงประมาณ 12.35 นาที ) ทำให้ไม่สามารถไปทำธุระได้ทัน เนื่องจากบ้านของตนเองมีสาย 16 ผ่านสายเดียว อยากถามว่าทำไมไม่ปล่อยรถมาเยอะๆ เห็นรถเสริมพิเศษเยอะมากสำหรับสายนี้ รู้สึกหงุดหงิดน่ารำคาญมาก อยากให้ผู้เกี่ยวข้อง ผู้บริหารลงมาเป็นคนธรรมดาบ้าง มารอรถบ้าง จะได้รู้ว่ามันลำบากขนาดไหน เป็นรัฐวิสาหกิจก็เงินภาษีประชาชน จำไว้

ขอร้องเรียนพกส.สาย 501 เสียมารยาทยืนจ้องผู้โดยสาร ดิฉันได้ขึ้นไปบนรถและนั่งตามปกติ (ที่นั่งเดียว) จ่ายค่าโดยสารเสร็จ สังเกตว่าพกส.ไม่ยอมไปจากที่นั่งดิฉันเสียที กลับมายืนจ้อง โดยบนรถขณะนั้นว่าง และมีที่นั่งเดี่ยวว่างมากซึ่งตามปกติพกส.ส่วนมากก็จะไปนั่ง หรือไปยืนบริเวณหน้ารถ ทำให้เกิดความรู้สึกรำคาญและไม่สะดวกใจเป็นอย่างยิ่ง พกส.ลักษณะเป็นผู้หญิง ผมยาวมัดผมหางม้า ผิวขาว ไม่สูงไม่เตี้ย เลขข้างรถ 2-66040 วันจันทร์ที่ 01/02/59 เวลาประมาณ 10.30 น.

รอรถมานานมากเลยคะ ตรงปากซอยนวลจันทร์36 จนคนเดินขึ้นรถแท๊กซี่ไป 4 คนแล้ว ทำไมแย่ห่วยแตกแบบนี้คะ ต้องปล่อยให้รอจนตายเลยปะคะ

สาย 514 เลขข้างรถ 2-45122 ขับรถได้ห่วยแตกมาก ไม่มีมารยาทในการขับรถ แทรกไปแทรกมา เบรคกระทันหันตลอด ขับไปบ่นไป อ่านหนังสือพิมพ์ไป ควรปลด พขร คนนี้ออกได้แล้วนะครับ

หลายวันมานี้ผมรอตอนเช้าไม่เจอรถ 529 แม้แต่คันเดียวเป็นสัปดาห์แล้วหรือยกเลิกสายรถนี้ไปแล้วครับ