ร้องเรียนรถองค์การ

พนักงานขับรถโดยสาร ปอ.29 สูบบุหรี่

พนักงานขับรถโดยสารปรับอากาศสาย ปอ.29 เลขทะเบียน07688ป้ายสีแดง สูบบุหรี่ขณะรถจอดติดไฟแดงที่แยกราชเทวีเวลาประมาณ 8:40น.

รถขาดระยะ

รถเมล์สาย 140 ช่วงเวลา ตี 5.30 - 6.30 น. รถขาดระยะ มาก็เต็มไม่สามารถขึ้นได้ ต้องได้นั้งรถตู้แทน เพราะเข้าเรียนภาคเช้าคะ ทั้งที่ซื้อบัตรรายเดือนไว้ใช้ (แจ้งแทนลูกคะ)

137 ฟ้าคลีมเฉี่ยวชนแล้วหนี

โดนรถสาย 137 ฟ้าคลีมปาดจากเลนซ้ายมาเลยขวาแล้วเฉี่ยวชนคิ้วซ้ายรถเป็นรอยยาวแล้วหนี ที่หน้าตึกภัทร-คอมเพลกซ์เวลาประมาณ 7.14 วันที่ 27/11/2014

ร้องเรียนเรื่องการ Maintenance รถโดยสารประจำทาง

สวสัดีค่ะ ดิฉันเป็นคนที่ใช้รถโดยสารประจำทางปรับอากาศของ ขสมก ทุกเช้าเย็นเพื่อเดินทางไปทำงาน สิ่งหนึ่งที่พบเห็นเป็นประจำบนรถโดยสารประจำทางปรับอากาศคือ ปุ่มสำหรับกดเพื่อจอดป้ายเสีย บางคันเสียแทบจะทุกปุ่ม อยากให้ทาง ขสมก เข้ามาดูแลเรื่องการตรวจสอบและซ่อมบำรุงปุ่มกด เพราะปุ่มกดถือเป็น function หลักที่ผู้โดยสารต้องใช้งานนะคะ การจะทำให้สังคมมีระเบียบ เรื่องรายละเอียดปลีกย่อยถือเป็นเรื่องสำคัญมาก การบำรุงรักษาและดูแลรถโดยสารไม่ใช่แค่การทำความสะอาดหรือเติมน้ำมันเครื่อง ปุ่มกดเสีย หรือ เบาะผู้โดยสารเสีย ก็ควรมีการซ่อมแซมด้วย เพื่อความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารรวมทั้งพนักงานขับรถที่ไม่ต้อ

ร้องเรียนรถเมล์สาย 111

วันนี้เวลา 2 ทุ่ม ที่อู่รถเมล์สาย 111 เที่ยวไป ออกจากอู่ไปแยกบุคคโลวิ่งเข้าดาวคะนอง คนขับรถได้ปล่อยให้ผู้โดยสารรออยู่ที่อู่โดยไม่ได้ดับเครื่องยนต์ และได้ไปนั่งกินข้าวเป็นเวลา 30 นาที ตั้งแต่ 20.00-20.30 ทำให้ผู้โดยสารรู้สึกหงุดหงิดและอารมณ์เสียเป็นอย่างมาก ที่ต้องรอคนขับไปกินข้าวแล้วยังต้องสูดดมควันจากรถประจำทางที่คนขับไม่ได้ดับเครื่องยนต์ไว้ อยากให้ช่วยอบรม เข้าใจว่าคนขับรถก็ต้องมีความหิว แต่ก็ไม่ควรที่จะเป็นเวลาแบบนี้ แล้วยิ่งปล่อยให้ผู้โดยสารหลายสิบชีวิตต้องนั่งรออยู่ในรถเป็นเวลานาน ยังไงก็อยากให้ช่วยบอกให้เข้าใจกันนิดนึง ไม่ใช่แค่สายเดียว คิดว่าน่าจะเป็นกันเยอะแต่ไม่มีใครกล้าแจ้ง บางคนอาจจ

ปรับปรุงการบริการ และคำพูดด้วยค่ะ

รถเมล์สาย 515 มาถึงชัยพฤกษ์ ราวสองทุ่มของวันที่ 26 พฤศจิกายน พูดจาทรามมากค่ะ ถามดีๆ ตอบเหวี่ยงมาก ถ้าไม่มีใจบริการอย่ามาทำนะคะ เข้าใจว่าเหนื่อยค่ะ คือไม่ได้ให้พูดเพราะแบบแอร์โฮสเตส แต่แค่พูดธรรมดาก็ได้ค่ะ ไม่ใช่เสียงเหวี่ยงค่ะ นั่งรถเมล์มาหลายสาย เคยเจอพูดไม่ดีค่ะ แต่นี่ขั้นแย่เลยค่ะ กรุณาปรับปรุงค่ะ เราพูดดีดีด้วย หน้าตาก็ยิ้มแย้ม เจอแบบนี้ก็โมโหค่ะ สุดท้ายบอกให้เค้าพูดคำว่าชัยพฤกษ์ชัดๆนะคะ หรือจะเราให้สอนก็ได้ค่ะ เราตั้งใจฟังยังไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ปรับปรุงการบริการ และคำพูดด้วยค่ะ

รถเมล์สาย 515 มาถึงชัยพฤกษ์ ราวสองทุ่มของวันที่ 26 พฤศจิกายน พูดจาทรามมากค่ะ ถามดีๆ ตอบเหวี่ยงมาก ถ้าไม่มีใจบริการอย่ามาทำนะคะ เข้าใจว่าเหนื่อยค่ะ คือไม่ได้ให้พูดเพราะแบบแอร์โฮสเตส แต่แค่พูดธรรมดาก็ได้ค่ะ ไม่ใช่เสียงเหวี่ยงค่ะ นั่งรถเมล์มาหลายสาย เคยเจอพูดไม่ดีค่ะ แต่นี่ขั้นแย่เลยค่ะ กรุณาปรับปรุงค่ะ เราพูดดีดีด้วย หน้าตาก็ยิ้มแย้ม เจอแบบนี้ก็โมโหค่ะ สุดท้ายบอกให้เค้าพูดคำว่าชัยพฤกษ์ชัดๆนะคะ หรือจะเราให้สอนก็ได้ค่ะ เราตั้งใจฟังยังไม่รู้เรื่องเลยค่ะ

ร้องเรียนพฤติกรรมพนักงานเก็บค่าโดยสาร ปอ.29

วันที่ 25 พฤศจิกายน 2557 เวลาประมาณ 18.30น.

ขึ้นรถยังไม่หมด ปล่อยรถไหลช้า ต้องให้ผู้โดนสารเดินตาม

เป็นรถเมล์ฟรีจากภาษีประชาชน คนขับเป็นผู้หญิง ท้วมๆอ้วนๆ มีผ้าคาดผม ผู้โดยสารกำลังขึ้น ยังเหลือผู้โดยสารอีกมาก ปล่อยให้รถไหลเหมือนเร่งผู้โดยสารให้รีบขึ้น ออกตัวกระชาก เบรคหัวทิ่มหัวตำ ลองหาเจ้าหน้าที่ทำตัวเป็นผู้โดยสารตรวจสอบดู รถเมล์แดงสาย15 เลขข้างตัวรถ5-40124 ทะเบียนรถ11-8979

ไม่เปิดประตูรับผู้โดยสาร

สาย ปอ166 เลขรถ 7-3038 จอดป้ายแล้ว ไม่ยอมเปิดประตูให้ผู้โดยสารขึ้น โดยใช้มือไล่ผู้โดยสารไปขึ้นคันหน้าซึ่งมีผู้โดยสารหนาแน่นแล้ว เวลา 20:25น. วันที่ 24 พ.ย.2557

Pages