เมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2565 เวลาประมาณ 8.40 น. รถปรับอากาศสาย ปอ.145 เลขทะเบียน XX-2390 ไม่ยอมจอดให้ผู้โดยสารลง โดยผมกดกริ่งขณะระออกจากป้าย ซอยลาดพร้าว 12 เพื่อจะลงป้ายไปรษณีย์ 5 แยกลาดพร้าว แต่รถไม่ยอมจอด ผมจึงทำการกดอีก 1 ครั้ง แต่รถก็ไม่ยอมจอดป้ายถัดมา ผมจึงต้องกดกริ่งเป็นครั้งที่ 3 รถจึงจอดที่ป้าย ซอยลาดพร้าว 2 ผมขอให้อบรมพนักงานขับรถรายนี้ด้วยครับ ถ้าเป็นผู้โดยสารอายุมาก ต้องเดินย้อนมา จะเป็นอย่างไร ขอบคุณครับ

นั่งรอที่ป้ายพระราม7ตั้งแต่8โมง ไม่มีรถให้ขึ้นสักคัน จอดอยู่เฉยๆ ผ่ทนไปสองคันเขียนไว้ว่างดให้บริการ แล้วคือรอเป็นชั่วโมง แบบนี้มันได้หรอ

515​ ไม่จอดรับผู้โดยสาร​ ป้าย​ หน้าหมู่บ้านอมรชัย3​ หมายเลข​13-1704 6-56086 โบกแล้วไม่จอด​ เห็นและสบตาด้วย​ เหตุเกิดวันสาร์​ ที่20สค​ 65​ เวลาโดยประมาณ​ 5.27 นาที​ กรุณาอบรมพนักงานของคุณด้วย​ และโทรมาขอโทษด้วย​ 0933214059 คุณทำงานเราก็ทำงานเช่นกัน

สอบถามครับ ตรงแยกสายปากทางสาย 4 คือไม่ใช่ป้ายรถเมล์หรอ ทำไมถึงโบกแล้วไม่จอด ขับผ่านไปตั้ง 2 คัน 19/08/2565 เวลา 20.45-20.50 ยืนโบกตั้งแต่เห็นรถตรงผ่านทางสาย4 โบกยันขับผ่านสะพานลอย ไม่รับ มีการหันมามองแล้วผ่านไป 2คัน งงดี ทั้งที่เวลามันก็ดึกแล้วรถมันหายาก

รอรถสาย 73 นานมากเกือบ 1 ชม.ช่วง 19.30-20.30 ไม่ทราบว่าจัดคิวรถอย่างไรให้คนรอรถนานมามากพอมาก็มาติดกัน ถ้าจัดระเบียบคิวรถให้ดีกว่านี้คุณภาพชีวิตประชาชนคงดีกว่านี้ค่ะ

รอตั้ง 18.00 น ละแล้วก็ปล่อยรถเมล์ครีมแดง(เสริม) ยืน 1 ชั่วโมงกว่า การบริการของรถเมล์ 12 ระยะยาวห้วยขวาง ปากคลอง ก็ยังปล่อยรอบช้าเหมือนเดิม แล้วจะเอาที่ไหนไปพัฒนาองค์กร รัฐวิสาหกิจดีเด่น ได้รับรางวัลมาได้ยังไงกัน ก็ยังนึกแปลกใจอยู่นะ การบริการดีนะ แต่เรื่องปล่อยครีมแดงช้ามากๆ ต้องปรับปรุง ไม่งันก็ต้องขายหุ้นเข้าสู่ตลาด ถ้าจะทำให้ดีขึ้นและสะดวกรวดเร็วในการให้บริการประชาชน รบกวนท่านผู้ว่าลงมาตรวจสอบด้วย จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ

เวลาออกรถไม่มาตรฐานเลย บางครั้งก็มาเร็ว มาช้านานมากถ้าพลาดรถก่อนหน้านี้ไปแค่เส้นยาแดงผ่านแปด รอไปอีก 20-30 นาที บางครั้งเราก็ออกมาเร็วเพราะเห็นว่ามาตอนช่วงเวลานี้แต่ปรากฏว่ารอไปอีกเถอะ คนขับและกระเป๋าก็เอ้อละเหยลอยไปมาหาซื่อทั้งกับข้าวทั้งลอตเตอรี่ บางวันตอนเช้าเจอสูบบุหรี่กันมัน กว่าจะเสด็จออกก็รอไปเถอะ เบื่อจริงๆ สายนี้แต่ก็ต้องทนไม่มีทางเลือก จะขึ้นรถตู้ก็ค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก สายนี้น่าจะให้คนที่มีความตั้งใจดีมาบริหารได้แล้ว

สายรถเมล์95 นายท่าปล่อยรถจากอู่บางเขนช้ามากในช่วงเวลาช่วงเย็น ทั้งๆทีมีคนรอเยอะมากแต่ก็ยังให้รอเป็นชั่วโมงกว่าทุกๆวัน ที่จริงควรจะปล่อยเร็วกว่านี้หรือเปล่า

นั่งสาย 206 แล้วเจอปัญหาที่นั่งเบาะขาด ฟูกข้างในเปียก(จากฝนตกหรืออะไรก็แล้วแต่) นั่งแล้วกางเกงเปียกมา 2 ครั้งแล้วค่ะ รบกวนเช็คก่อนออกวิ่งได้ไหมคะ คือเราก็ไม่รู้ว่าเบาะไหนข้างในเปียกไม่เปียก แล้วต้องไปทำงานแบบกางเกงเปียกอ่ะค่ะ เข้าใจความรู้สึกไหมคะ รบกวนด้วยค่ะ

คนขับรถ​เมล์​สาย138​ทะเบียน​16324ของวันที่19สิงหาคม​2565ช่วงเวลา7.00-8.00น​ มีพฤติกรรม​แย่มากในการใช้คำพูดกับผู้โดยสารและพฤติกรรมการขับรถก็ชอบบีบแตร​ใส่รถขับข้างหน้าย้ำๆหลายครับผมหวังว่าจะมีการอบรม​พฤติกรรมของพนักงาน​ให้​ดีกว่านี้นะครับแต่ถ้าพนักงาน​คนนี้ผ่าน​การอบรมมาแล้วจริงๆผมก็ไม่แน่ใจว่าเป็นมาตรฐาน​ที่แย่จึงทำให้คนๆนี้ได้เข้ามาทำงานหรือป่าวแต่ไม่ว่าเขาจะได้เข้ามาทำงานบริการแบบนี้ได้ด้วยเหตุผลอะไรก็ตามผมก็คิดว่าคนสันดาน​แย่ๆแบบนี้ก็ควรได้รับการคัดกรอง​ก่อน​ที่จะมาทำงานในสายบริการนะครับ