ร้องเรียนรถองค์การ

ค่าโดยสารรถยูโร

อยากสอบถามเรื่องราคาค่าบริการของรถยูโร สาย 50ค่ะ ว่าคิดราคายังไงหรอค่ะ ตามระยะทาง ตามป้าย หรือตามความเข้าใจของคนเก็บ คือพอดีนั้งรถจากป้าย รถไฟจิตรดา ทางกระเป๋าได้เก็บจากเราไป 17บาท ซึ่งทางเราไม่ได้ทักท้วงอะไร แต่มีผู้โดยสารอีกท่าน ขึ้นที่เดียวกันลงที่เดียวกัน เขาเคยจ่าย 15บาทมาตลอด เลยทำให้เราเอะใจและดูตารางค่าโดยสาร ซึ่งเมื่อคิดดีๆแล้ว ก็ควรเป็นอย่างที่ผู้โดยสารอีกท่านบอก ว่าราคาควรจะ 15บาท จึงขอรบกวนทางองค์กร ช่วยชี้แจงรายละเอียด โดยละเอียดให้ด้วยค่ะ ทางเราจะได้ทำความเข้าใจ และเตรียมค่าโดยสารได้ถูกต้อง

สาย189

ท่าพระจันทร์ มีป้ายให้ลงณ.จุดใด??? คนขับบอกมันเลยป้าย บ่นผู้โดยสาร กระเป๋าบางคนบอกถ้าจะไปท่าพระจันทร์ต้องเสียเงิน2ต่อต่อจากสนามหลวงไปลงท่าพระจันทร์ สรุปท่าเรือท่าพระจันทร์ให้ลงก่อนถึงหรือเลี้ยวซ้ายแล้วลงหน้าวัด เอาไงครับ กรุณาติดต่อ0870808455 สราวุธ คนขับรถก็ขับลากกระชากกระตุก ขับแย่ อบรมมาไหม???? ไม่ได้จดทะเบียนมา คนขับเป็นชายอายุมากใส่หมวกเล็ก น่าจะเป็นอิสลาม ผมชำระด้วยบัตรโดยสาร เลยไม่มีตั๋วโดยสาร

รถ510วิ่งเเต่เลนขวาสุดไม่รับผู้โดยสาร

บอกจนจะเต้นให้ดูเเล้ว ละไปวิ่งเลนขวาสุดทำไม ไม่เข้าใจรู้ว่ามีป้ายข้างหน้าอะ จะมาบอกว่าไม่มีป้ายไม่รู้ไม่ได้อาชีพคุณอะ ขับขวาสุดป้ายอยู่ซ้าย ถ้ามันทำไม่ได้ก็ย้ายป้ายไปขวาเถอะ

สาย 91 ปอ. พนักงานเก็บค่าโดยสารไม่เก็บค่าโดยสารคนรู้จัก

1. รถโดยสาร สายที่ 91 ปอ. (สนามหลวง-ม.เศรษฐกิจ) หมายเลขข้างรถ 6-55114 เลขทะเบียนรถ 12-5659 * ถึงท่ารถ (รร.อัสสัมชัญ) เวลาประมาณ 18.00 น. * วันจันทร์ที่ 6 มิถุนายน 2565 มีผู้โดยสารขึ้นรถจากป้ายปากทางหมู่บ้านเศรษฐกิจ พนักงานเก็บค่าโดยสารเก็บเงินผู้โดยสารรายอื่นปกติ แต่ละเว้นการเก็บค่าโดยสารจากคนรู้จัก กรณีนี้บุคลากรทุกคนควรปฏิบัติตามกฎระเบียบ และใช้กฎเกณฑ์เดียวกันกับผู้โดยสารทุกคน โดยไม่ละเว้นหรือให้สิทธิพิเศษกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง รถโดยสารสาธารณะไม่ใช่ธุรกิจส่วนตัวค่ะ 2. รถโดยสารสายที่ 91 ปอ.

สาย 140 ไม่รอผู้พิการทางสายตาลงรถให้เสร็จเร้ยบร้อยก่อน

09/06/65 สาย140 หมายเลขรถ 5-70106 เวลาประมาณ 8 โมงกว่าๆ ไม่รอให้ผู้โดยสารซึ่งพิการทางสายตาลงรถให้เสร็จเรียบร้อยก่อน รีบจะปิดประตูรถ และกระเป๋ารถเมล์ไม่มาช่วยพาผู้โดยสารลงจากรถ ไม่รู้ว่าทางคนขับจะรีบไปไหน ควรที่จะระมัดระวังและระเอียดรอบคอบให้มากกว่านี้ ในขณะที่ผู้โดยสารพิการทางสายตาลงรถมีรถมอเตอร์ไซค์ซึ่งกำลังขับสวนทางมาพอดี ถ้าไม่มีคนช่วยพาผู้โดยสารลงอาจถูกรถมอเตอร์ไซค์เฉี่ยวชนได้รับบาดเจ็บได้ รบกวนดูแลและแจ้งพนักงานให้ระมัดระวังมากกว่านี้ด้วยค่ะ

รอรถเมล์ 137 มา 40 นาทีแล้ว

คนเราต้องรอรถเมล์นาน 40 นาทีเลยหรอ ทั้งๆที่สายอื่นผ่านมา3-4คันแล้ว แต่137 ก็ยังไม่มา เมื่อไหร่จะแก้ปัญหาให้สักทีคะ?

กระเป๋ารถเมล์สาย 84ก เป็นผู้ชายแก่ๆ ผมขาวๆตั้งๆหน่อย ใส่แว่น ตัวเตี้ย ผอมๆ บริการแย่มาก พูดจาแดกดันผู้โดยสารค่ะ

วันนี้ตอนช่วงเกือบๆสองทุ่ม ขึ้นรถเมล์สาย 84ก ตรงป้ายตลาดบางแค เจอกระเป๋ารถเมล์เป็นผู้ชายแก่ๆค่ะ ลักษณะผอม เตี้ย ผมสีขาวตั้งๆแหลมๆหน่อย ใส่แว่นมีความพูดตะคอกและกระแทกเสียง พอตอนจะลงป้ายจุดหมายก็มายืนเตรียมลงและกดกริ่งตามปกติก่อนถึงป้าย แต่ที่กดตอนแรกออกแรงปกติกริ่งไม่มีเสียง แล้วกระเป๋ารถเมล์ก็หันมามองหน้าแบบไม่สุภาพใส่ค่ะ ก็เลยบอกไปว่ากริ่งมันไม่ดังค่ะ กระเป๋าก็ตอบกลับมาเชิงไม่พอใจว่ากริ่งมันดังทุกตัว กดให้มันแรงๆ พูดมาแบบนี้ค่ะ คือผู้โดยสารจะต้องกดให้มันแรงแค่ไหนหรอคะทั้งๆที่กดแบบออกแรงตามปกติมันก็ควรจะดังชัดเจนไหม ถ้ากดแรงกว่านี้เหมือนที่กระเป๋ารถเมล์พูดจาแดกดันก็นิ้วหักคากริ่งแล้วค่ะ แถมตอน

พนักงานจ่ายตั๋วบนรถเมย์ตะโกนใส่หน้าผู้โดยสาร

เนื่องจากใส่หูฟังก่เลยไม่ได้ยินที่พนักงานถามว่าจะลงไหน แต่ในมือเราเตรียมเงินไว้จ่ายแล้วค่ะ คือพอได้ยินอีกทีคือเขาคะโกนใส่หน้าเราเสียงดังมาก(น่าจะได้ยินทั้งคัน) แต่คนข้างๆๆสกิดบอก คือพนักงานเขาอบรมให้ตะโกนใส่หน้าผู้โดยสารแบบนี้หรอค่ะ สะกิดบอกก่ได้ค่ะ ถ้าเราไม่ควบคุมอารมเราคงคะคอกใส่หน้าเหมือนกัน เป็นพนักงานผู้หญิงค่ะ ปอ.สาย 8 ทะเบียนรถ 16-2286 เลขข้างรถ2-70174 ช่วงเวลาโดยสารประมาณ 19.45-20.00 วันที่ 8 มิ.ย.65 ไม่เคยเจอแบบนี้เลยค่ะ ช่วยอบรมพนักงานด้วยค่ะในเรื่องของการควบคุมอารมและการแสดงออกต่อผู้โดยสาร เราจ่ายค่ารถนะคะไม่ได้นั่งฟรี ควรจะมีมารยาทและบริการผู้โดยสารให้ดีกว่านี้ค่ะ

รถเมล์ 63 มาเป็นกระจุก

ไม่แน่ใจว่ารถเมล์63 ขับกันยังไงนะคะ พอมาก็มาเป็นกระจุก 2-3 คันติด พอไม่มีก็ไม่มีเลยต้องรอเป็นชั่วโมงกว่าจะมา แล้วเป็นแบบนี้หลายรอบมากๆๆๆๆๆค่ะ รบกวนช่วยแก้ไขการปล่อยรถหน่อยนะคะ

รถเมล์สาย 54 , 74 ห้วยขวาง-คลองเตย รถขาดระยะบ่อยมาก

ไม่รู้ว่ารอบรถน้อยหรือปล่อยรถช้าเกินไป ต้องยืนรอรถ1-2ชม.แทบทุกวัน โดยกระเป๋ารถเมล์ชอบบอกว่ารถขาดระยะตลอด ไม่ว่ารถจะติดไม่ติดก็มาช้ามากๆอยู่ดีค่ะ อยากให้เพิ่มความถี่ของรอบรถหน่อยนะคะเดือดร้อนกันมาก เพราะรอบรถมาน้อย นานๆมาทีผู้โดยสารก็โดนอัดก็อปปี้กันขึ้นรถแทบจะหายใจไม่ออกอยู่แล้ว

Pages