ผมได้รอ สาย 62 ที่ป้ายตลาดสวนพลู เป็นเวลานานกว่า 1ชั่วโมง 20 นาที ระหว่างที่ยืนรอ ผมเห็น 62 วิ่งขาออกไป สาธุ 4 คัน (แอร์ 2 ฟรี 2) แต่ไม่มีกลับมาเลย ผมรอตั้งแต่ 11.45 โดยประมาณ ครั้นพอผ่านตอน 13.00 คนเต็มรถ ไม่สามารถขึ้นใช้บริการได้ ต้องคันถัดไป วิ่งมาตอน 13.15 ถึงจะได้มีโอกาสใช้บริการกับเขาบ้าง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้น วันนี้ (อาทิตย์ ที่ 19 มิถุนายน 2559) ซึ่งก่อนหน้านี้ ก็เคยมีคนติเตียนเรื่อง ความล่าช้า ของกาาจัดเวรรถ คิวรถ (แต่การบริการของ พนง. บนรถ ยังคงน่าชมเชย) อยากให้องค์ ดำเนินเรื่องการวิ่งรถอย่างจริงจังซักที เพื่อให้ความเป็นธรรม และ อำนวยความสะดวกแก่ผู้บริโภค เนื่องจากผมเองก็อยู่ในสายงานการบริการ ไม่เคยให้ลูกค้า รอนาน ขนาดนี้ สมควรได้รับการปรับปรุงอย่างยิ่งครับ