วันที่ 26 สิงหาคม 2559 เวลาประมาณ 16.00 น. ได้ขึ้นรถเมล์ครีม-แดง สาย 25 ทะเบัยน 11-9321 เลขรถ 3-40252 จากชิดลมเพื่อไปสำโรง ขับรถได้แย่มาก ยังไม่ได้ขึ้นรถดีเลยคนขับรีบออกรถจนเกือบตกรถ ระหว่างทางก็ขับด้วยความเร็ว เบรกแรงจนมีผู้โดยสารผู้หญิงคนหนึ่งล้มศีรษะกระแทกกับบริเวณเครื่องยนต์ แต่ทั้งคนขับและกระเป๋ารถเมล์ไม่มีการขอโทษแต่อย่างใด อีกทั้งยังโทษว่าเป็นความผิดของผู้โดยสารที่ไม่จับราวดีๆ ขอโทษนะคะขับอย่างกับจรวดต้อให้จับราวแน่นก็ปลิวค่ะ!! และที่สำคัญนี่ไม่ใช่รถฟนีนะคะ เป็นรถเสียตังค์ แต่บริการแย่มาก ไม่รู้จะรีบไปไหนไม่ห่วงความปลอดภัยของผู้โดยสารเลย เจอรถเมล์สาย 25 เป็นอย่างนี้หลายคันแล้ว แต่คันนี้ไม่ไหวจริงๆ ขอให้ทาง ขสมก. ช่วยจัดการเรื่องให้ด้วยค่ะ