วันพุธที่ 28 ธันวาคม 2559 สาย 138 / 5-44197 / ทะเบียน 12-5641 ถึงอู่ราชประชาเวลาประมาณ 20.20 น. ดิฉันขึ้นรถโดยสารที่ป้าย วัดสน ซึ่งผู้โดยสารแน่นมาก ทำให้ต้องยืนแถวบริเวณหน้าประตูอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ (และไม่สามารถเข้ายัดไปภายในรถโดยสารได้) คนขับรถมีพฤติกรรมบ่น พูดให้เชิงประจานเสียงดัง ว่า ...(บอกให้เข้าไปข้างในตั้งนานแล้ว ยังยืนขวางประตูอยู่ได้ ! และ ฯลฯ ) ซึ่งดิฉันไม่สามารถขยับเข้าไปข้างในได้เลย คนขับรถมีลักษณะ ศีรษะล้าน และสูงอายุ การร้องเรียงของดิฉันหวังว่า จะมีการตักเตือนทำโทษ คนขับรถรายนี้ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาสร้างความไม่พอใจแก่ผู้โดยสาร ท่านต่อไป ขอบคุณค่ะ