ช่วยตรวจสอบนายท่าสาย 166 ปล่อยรถมั่ว เอาแต่รอบ ไม่เอาคน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
1 กค.2560 10.20น.รอรถสาย 166 ที่อนุสาวรีย์ชัยจะไป impact เมืองทองธานี รอรถ10คัน มีแต่เสรืมปากเกร็ด ไม่มีเข้าเมืองทองธานี เสริมปากเกร็ด ทั้ง10คัน นายท่าอ้างว่าจะต้องทำเที่ยววิ่ง ต้องให้ผู้โดยสารไปช่วยโวยวาย ถึงจะยอมเข้าเมืองทอง กว่าจะได้ขึ้นรถไปเมืองทอง 12.15น. นายท่าต้องไปบอกคนขับให้เข้าเมืองทองถึงจะยอม แต่ไปเจอสาวกระเป๋ารถบ่นว่าถ้าไปขอกับเขา จะไม่ยอมไป ตกลงใครใหญ่กว่ากั กระเป๋ารถหรือนายท่ารถ ช่วยตรวจสอบด่วนด้วย เป็นอย่างนี้มาหลายครั้งแล้ว ทำให้ไปดูคอนเสริตไม่ทัน กว่าจะถึงบ่าย 2โมง และสาย 166 ก็ชอบเสริมแค่ปากเกร็ด ไม่ยอมเข้าเมืองทอง รู้สึกว่าจะทำงานสบายกัน เกินไปแล้ว จะเอาแต่เที่ยววิ่งไม่ยอมเอาคน ช่วยตรวจสอบด่วนด้วย ถ้าวิ่งไม่ไหวก็ให้เอกชนมาวื่งเถอะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ