ขับรถไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อคืนได้ใช้บริการรถเมล์สาย 166 เลขทะเบียน 12-2833 จากอนุเสาวรีย์ เวลาน่าจะเกือบ 5 ทุ่มได้ และคิดว่าน่าจะเป็นรอบสุดท้ายของ 166 วันนั้น คนขับ (ดิฉันมองไม่เห็นว่าคนขับชื่ออะไรเพราะอยู่ไกลจากป้ายบอกรายละเอียด) ขับรถไม่เห็นใจผู้โดยสารที่ยืนอัดกันอยู่เลยค่ะ ตอนเข้าโค้งเหมือนแทบจะไม่แตะเบรก ทำให้ทุกคนที่ยืนอยู่เทกันไปอีกฝั่งทรงตัวต่อไม่ได้ หากจับเสาไม่อยู่ก็คงล้มลงไปนั่งทับกันได้เลย ที่มาแจ้งเพราะกังวลเรื่องความปลอดภัยค่ะ หากคนที่ยืนสภาพร่างกายไม่พร้อม มีแรงไม่มากพอที่จะ พยุงตัวเองไม่ให้ล้มลงไปได้จะทำอย่างไร หากวันนึงเข้าโค้งแล้วเอาไม่อยู่แหกโค้งจะทำอย่างไร รบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยนะคะ เพราะดิฉันก็ไม่ทราบหรอกค่ะว่าสาเหตุที่แท้จริงของการขับรถแบบนี้คืออะไร ตัวคนขับเอง หรือบางที่อาจจะมีบางอย่างไม่เอื้อในการขับรถ ไม่อยากตัดสินอะไรไปก่อนจึงมาแจ้งไว้ค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 166 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดขับรถด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ