ปอ.141 คนขับรถกะชาก ผู้โดยสารกระแทกประตูรถ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา 9.25 ป้ายเซ็นทรัลพระราม 2 รถเมล์สาย 141 คนขับรถเป็นผู้หญิงผมสีดำยาว รูปร่างท้วม ผิวคล้ำ ทาปากสีแดงสด ใส่เสื้อ 3 ชั้น คอกลมสีขาว เสื้อเช้ตขสมก. และเสื้อนอกสีน้ำเงินตามลำดับ ดิฉันซึ่งเป็นผู้โดยสาร ได้ต่อแถวขึ้นรถเป็นคนสุดท้าย และเพิ่งก้าวขึ้นชานบันไดขั้นแรก คนขับรถได้กระชากออกตัวรถทันที ประตูก็ยังไม่ได้ปิด ทำให้ตัวดิฉันกระแทกกับประตูรถอย่างแรง คนขับไม่มีแม้แต่จะขอโทษสักคำ แค่ปรายคามองเฉยๆ แสดงว่า คนๆนี้ขับรถในลักษณะนี้เป็นนิสัย และไม่มีใครสั่งสอน ขสมก.ฝึกให้คนขับรถแบบนี้รับผู้โดยสารหรือ แถมคนขับยังดูหงุดหงิดตลอดเวลา ขับรถกระชากหัวทิ่มตลอด ข้อมูลรถโดยสาร ปอ.141 หมายเลขจ้างรถ 5-90043 เลขทะเบียนรถ 15-3753 ดิฉันได้ถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐานเรียบร้อยแล้ว

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสายปอ.141 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ