รถเมล์สาย 59 ไม่ทอนเงิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 3 กันยายน เวลาประมาณ 8.40 รถเมล์สาย 59 ขึ้นที่ ป้ายศึกษาภัณฑ์ ออกตั๋วราคา 17 บาทซึ่งราคานี้ถูกต้อง ได้ยื่นแบงค์ 20 แต่กระเป๋ารถเมล์ผู้ชายเหมือนไม่มีเหรียญทอน จึงได้รับแบงค์และไม่ทอนเงิน ซึ่งกระเป๋าควรจะแจ้งผู้โดยสารก่อนว่าไม่มีเงินทอน และกระเป๋าก็ใส่แว่นตาดำ ทำให้ไม่ทราบว่า อาจจะพยายามแจ้งผู้โดยสารทางสายตาแล้วหรือยัง

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 59 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานเก็บค่าโดยสารคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเเสดงกิริยา มารยาทที่ดีกับผู้โดยสาร ทุกครั้งครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณผู้ใช้บริการ