ร้องเรียน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
9/10/61 รถเมล์145 เสียจอดอยุ่ใต้ทางด่วนลาดพร้าว71 10/10/61 รถเมล์145 เสียจอดให้ผู้โดยสารลงตรงห้างบิ้กซีลาดพร้าว ด้วยอาการเดียวกัน คนขับคนเดียวกัน แล้วคิดว่ารถน่าจะเป็นคันเดียวกันอาการเสียคือประตูรถไม่เปิด ในช่วงเวลาประมาณ7:00 น. ซึ่งเป็นเวลาที่รถบนถนนลาดพร้าว โดยปกติก็ติดมหันต์อยุ่แล้ว ช่วยเช็คระบบก่อนขึ้นขับ ด้วยนะคะ แล้วพอถือตั๋ว145 คันที่เสีย มาขึ้นรถครีมแดงแต่ต่างสายกัน ก็ควรจะใช้ตั๋วร่วมกันได้ นี่ต้องให้มาจ่ายเงินอีก คืออะไรอ่ะคะ เซ็งค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ (กรณีรถชำรุด) ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไขโดยการ ซ่อมแซมเครื่องยนต์ และ อุปกรณ์ในรถให้อยู่ในความสมบูรณ์ก่อนนำรถออกวิ่งให้บริการ กำชับเข้มงวดพนักงานให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ตรวจสอบสภาพรถให้พร้อมก่อนออกวิ่งเพื่อความสะดวกปลอดภัย และ ไม่ให้เกิดผลกระทบในการเดินทางของประชาชนผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ