กระเป๋ารถเมย์ สาย49 ทะเบียน12-5793 ใช้กริยาและคำพูดไม่เหมาะสม!!

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2561 เวลาประมาณ 18.30-19.30 ผมขึ้นรถเมย์จาก "ศรีย่าน-แยกประชานุกูล" กระเป๋ารถเมย์ สาย49 ทะเบียน12-5793 (รถ ปอ. ) ใช้คำหยาบแก่ผู้ใช้บริการ บริเวณแยกประชานุกูล เวลา 19.30 โดยใช้ถ้อยคำหยาบคายต่างๆนาๆ เช่น ด่าผู้โดยสารว่าเป็นสัตว์เขี้ยวเอื้อง ไล่ผู้โดรสารไปตาย จนไปถึงไล่ คนแก่ให้ยกของ ไล่เด็ก และ นศ ลงรถเป็นต้น และอยากให้แก้ไขปรับปรุง (ไล่ออกได้ก็ดี) จึงเรียนมาเพื่อทราบ

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ