สาย205รีบออกรถมากผู้โดยสารยังไม่ทันได้ขึ้นเลย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
สาย 205 รถแอร์ขึ้นจากป้ายฝั่งตรงข้ามวัดดอกไม้จะไปลงนรัชดาซอย5ค่ะ เวลาขึ้นรถอยู่ในช่วง18.15-18.30น. ช่วงเย็นสายนี้มาถึงป้ายปกติแล้วคนแทบล้นรถ เราขึ้นไปและจ่ายเงินเรียบร้อย พอถึงป้ายต่อไปมีคนบนรถจะลง จึงลงก่อนค่ะ แต่พอจะขึ้นรถเพื่อไปต่ออยู่ๆรถก็ออกเฉย เราทำได้แค่ร้องเฮ้ยๆๆ ดีนะไม่ก้าวขึ้นไปแล้วออกคงหล่นลงมา อย่างงี้จะทำอะไรได้บ้างคะ หลักฐานมีแค่ตั๋ว และเลขท้ายรถที่คนที่ป้ายเค้าบอกมา หยิบโทรศัพท์มาถ่ายไม่ทันคะอยู่เป้หลัง

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 205 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ