ร้องเรียนรถสาย 3

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถสาย 3 ทำไมถึงรอนานมากหรือคะ เห็นมีคนร้องเรียนเรื่องนี้ แล้วแจ้งว่าจะปรับปรุง แสดงว่าการบริหารจัดการข้อร้องเรียนไม่ได้ทำเลยหรือไม่ ได้แต่ตอบประชาชนว่าจะแก้ไขให้มันจบๆ ไปหรือเปล่า ดิฉันไม่ได้ไปเส้นนี้ประจำหรอกนะคะ และไม่แปลกใจที่คนขึ้นน้อย เพราะถามเพื่อนๆ เพื่อนบอกว่าเพราะรอนานเกินไปเลยเลี่ยงไปขึ้นเลขอื่น ทั้งๆ ที่เป็นสายรถไปเส้นสวนสุนันทาได้ไวมาก ฝากด้วยนะคะ ไม่ต้องการคำตอบค่ะว่าจะแก้ แต่ต้องการกานปฏิบัติ เอาไว้ดิฉันจะลองมานั่งใหม่ในครั้งหน้า หวังว่าจะไม่รอคุณนานถึง 40 นาทีในวันนี้ ขอบคุณนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ