เรียน องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพฯ เรื่อง การปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานไม่สุภาพ รถเมล์สาย40หมายเลขรถ40-19ปลายทางลำสาลี วิ่งผ่านซอยวัดสังข์กระจายหรือซอยอิสรภาพ21เวลา09:17น.เมื่อถึงปลายไม่รอให้ผู้โดยสารขึ้นรถก่อน รถออกตัวไปก่อนผู้โดยสารต้องกระโดดขึ้นรถเอง ซึ่งเป็นการกระทำที่แย่มาก หากตักเคือนได้ควรทำนะคะ อย่าได้มองข้ามไป หากเกิดอันตรายขึ้นจะเดือดร้อนทั้ง2ฝ่ายค่ะ ครั้งแรกที่ออกมาร้องเรียนค่ะ ปกติดิฉันก็ใช้บริการรถเมล์อยู่แล้วเมื่อมีปัญหาเล็กน้อย รถร้อน แอร์ไม่เย็น แอร์พัง พนักงานไม่สุภาพ ดิฉันเข้าใจอาจเกิดจากเหตุการณ์ผิดพลาดหรือบางครั้งพนักงานเหนื่อยจากการทำงานหรือเจอผู้ใช้บริการที่ไร้มารยาท แต่เรื่องที่ดิฉันมาร้องเรียนนี้ส่งผลต่อชีวิตผู้ใช้บริการเป็นอย่างมาก จึงเรียนมาเพื่อทราบ หากหน่วยงานแก้ไขได้ทางดิฉันและผู้ใช้บริการทุกท่านต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง