เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบแล้วและส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบอบรมตักเตือนมารยาทของพนักงาน ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบ ข้อบังคับเคร่งครัด บริการด้วยกิริยาวาจาสุภาพ ดูแลเอาใจใส่ผู้โดยสาร เปิดเพลงในระดับเสียงที่อยู่ในความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความสะดวกปลอดภัยและสร้างความพึงพึงพอใจของผู้ใช้บริการ หากได้รับการร้องเรียนในการกรณีเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักต่อไป ( ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ