ทีหลังไม่ต้องแถมป้ายเนอะ... สงสารคนแก่เลย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมย์สายไรไม่รู้ แต่จำว่าสีแดงครีม ถ่ายรูปทะเบียบรถมา 11-9604 เวลาประมาณ 17.45 ใบเสร็จไม่ทีเพราะจ่ายผ่านบัตรเครดิต ขึ้นจาก ซีคอนบางแค ลงบางแคป้ายแรก เหตุการณ์​ คุณป้ายใช้ไม้พยุงมายืนตรงประตู เรายืนต่อหลัง... คุณป้ากดกริ่ง เราเห็นเพราะกะจะช่วย แล้วกริ่งไม่ดั่ง เราก็คิดว่ากริ่งคงไม่ดังแล้วละ เลยไม่ได้กดต่อ กระเป๋ารถเมย์ตะโกน ป้ายด้วยยย 2 รอบ พอจะถึงป้ายก็ตะโกนอีก แต่รถไม่ชะลอเลย ขับต่อไป คุณป้าพยายามกดกริ่ง แล้วมันก็ดัง กระเป๋าก็พูดอีกก็ไม่จอด... สรุปไปจอกตลาดบางแค..... ในใจเราคือ เหี้ยมากกก สงสารป้าด้วย ตัวเองด้วย แล้วอีก 2-3 คนช้างหลัง แล้วจอดไม่ตรงป้ายด้วยนะ ซึ่งแถวตลาดบาวแคเขากั้นรัวตลอดทาง ต้องเดินริมถนนไปขึ้นฟุตบาทป้าน่าสงสารมาก ไม้เท้าทีเดินที แล้วคิดดักว่าจะเดินกลับไปถึงบางแคป้ายแรก น่าสงสารมาก ก็ไม่รู้ะบอกว่าสิ่งไหนผิด กริ่ง กระเป็นรถเมย์ หรือคนขับ แต่ถ้ากระเป๋ารถเมย์ตะโกน คนขับควรทำตามไหม? เพราะคนขับจะไม่เห็นสถานการณ์​กลางรถ โมโหมากตอนนั้น อยากจะเดินไปถีบหัวคนขับ แล้วถามว่า ไม่ได้ยินที่กระเป๋าพูดหรอ?

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถสาย 7 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป