516 กระเป๋ารถเมล์พูดจาไม่สุภาพเลยค่ะ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เนื่องจากมีผู้โดยสารยืนบังทางเดินค่ะเลยทำให้ลุกขึ้นเตรียมลงไม่ได้ พอรถจอดเราก็ลุกขึ้นเพื่อขอทาง แต่กระเป๋ารถเมล์กลับบอกว่าทีหลังเตรียมตัวก่อนลงด้วย ด้วยน้ำเสียงประชดค่ะ ไม่สมควรรึเปล่าคะเพราะคนที่ยืนอยู่เขาขวางหน้าประตูด้วย ควรบอกให้เขาเดินเข้าไปข้างใน ไม่ใช่ความผิดของเราเลยค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ