ขับรถไม่ปลอดภัย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์ 515 ทะเบียน 13-1687 จาก ศาลายาถึงอนุสาวรีชัยประมาณ 20.56น. ของวันที่ 25ม.ค.63 พนักงานขับรถผู้หญิงขับขี่ไม่ปลอดภัยโดยขับรถจี้ท้ายคัยหย้า เเละเบรคกระทันหันบ่อยครั้ง โดยรู้อยุ่เเล้วว่ารถคันหน้าจอดติดไฟเเดงเเต่ไม่มีการเตรียมตัวหยุด จึงได้ทำการเบรคกระทัน 3 ครั้ง ผู้โดยสารหัวทิ่ม อีกทั้งกิริยามารยาทไม่เหมาะสม มีพูดคำหยาบ เเละหาวเสียงดังไร้มารยาท การบริการอย่างนี้เรียกว่าไม่มีคุณสมบัติของการบริการ เป็นอันตรายต่อผู้โดยสาร อยากจะปรับปรุงก็ควรจะเริ่มจากภายในองค์กร พนักงาน ถึงจะมีมาตรฐานเเละทำให้ประชาชนพึงพอใจในบริการ เพื่อปะยชน์ของสังคมที่ดียิ่งขึ้น กรุณาอบรมพนักงานให้เข้มงวดกว่านี้ด้วย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ