ร้องเรียนสาย 117

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ด้วยวันอาทิตย์ที่ 8 มีนาคม 2563 เวลา 11.50 ผมรอรถเมล์สาย 117 เป็นระยะเวลานานมาก ผมจำเลขถไม่ได้ ให้ข้อมูลเพียงแค่เป็นรถที่เข้าเทียบท่าตลาดท่าน้ำนนท์ประมาณ 11.45 น. ซึ่งพอรถมาก็ไม่จอดป้ายวัดกำแพง ทั้งๆ ที่มีผู้โดยโบกรอ แต่พนักงานขับรถกลับวิ่งออกเลนส์นอก ไม่สนใจผู้โดยสาร เป็นพฤติกรรมที่เจ้าหน้าที่ของรัฐ ละเลยไม่ปฏิบัติหน้าที่ ความเสียหายแก่ผู้โดยสารเกิดขึ้น แน่นอน ทั้งนี้ในฐานะผู้รับบริการ ขอให้ท่านผู้เกี่ยว ดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ที่มี ส่วนผมจะขอเสนอเรื่องเป็นหนังสือ ต่อขสมก.พิจารณาต่อไปครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ