เรียนท่านผู้โดยสาร จากเรื่องที่ร้องเรียนมาแจ้งว่าเป็นรถสาย 8 พนักงานขับรถโดยไม่ปิดประตูอัตโนมัติ ขับแข่งแซงกัน และขับรถเร็วนั้น แต่เพราะไม่ได้ระบุเบอร์ ทะเบียนรถ วัน/เวลา/สถานที่เกิดเหตุ อย่างชัดเจนทำให้ไม่สามารถตรวจสอบหาผู้กระทำผิดมาพิจารณาลงโทษได้ และในส่วนของสภาพรถนั้น จะจัดส่งเจ้าหน้าที่ทำการตรวจสอบสภาพรถในเร็ววันนี้ หากพบว่ารถมีสภาพแย่มากตามที่ร้องมา จะสั่งพักรถเพื่อดำเนินการซ่อมแซมให้รถอยู่ในสภาพพร้อมใช้และพร้อมให้บริการที่ดีต่อประชาชนต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ