สาย 509 ทะเบียน 13-1832 โบกแล้วออกขวา ไม่จอดรับ คนขับไม่มองผู้โดยสาร สมควรลงโทษ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 7 กันยายน 2563 ผมรอรถที่ป้ายรถเมล์ฝั่งตรงข้ามซีคอนบางแค ที่ป้ายนถเมล์มีรถหลายคันต่อแถวเข้าป้าย แต่รถเมล์สาย 509 หมายเลขข้างรถ 6-56104 หมายเลขทะเบียน 13-1832 ไม่ยอมตาอปถวเข้าคิวเพื่อรับผู้โดยสาร ผมโบกแล้วคนขับก็ไม่แม้แต่จะหันมอง ทำไม่เห็น รวมทั้งตอนนั้นเป็นช่วงรถขาดช่วง คันต่อไปยังไม่ออกจากอู่ ผู้โดยสารหลายคนต้องรอรถอีกเผ็นเวลานาน หรือต้องเสียเงินค่าแท็กซี่หรือต้องต่อรถเมล์หลาบต่อ สมควรปรับปรุงการบริการ รวมทั้งลงโทษพนักงานขับรถ เช่น ตัดเงินเดือน พักงาน เพื่อให้หลาบจำด้วย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ