คนขับ ตะคอกใส่ผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันนี้ 24/9/20 รถเมลล์สาย 205 ทะเบียน 12-2983 จากเดอะมอลล์ท่าพระไปคลองเตย เวลาราว 17.30-18.00 พนักงานขับรถผู้หญิงได้ตะโกนต่อว่าตะคอกผู้โดยสารโดยไม่มีเหตุเหมาะสม ซึ่งหลังๆมานี้ขสมกได้มีการพัฒนาปรับปรุงการบริการและระบบต่างๆที้งด้านความปลอดภัยการเทรนพนักงานเป็นอย่างดี จึงอยากฝากให้ผู้มีอำนาจดูแลช่วยตักเตือนพนักงานท่านนี้เพื่อมิให้แสดงกริยาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่มีเหตุสมควรและอาจทำให้ขสมกที่ปัจจุบันพัฒนายกระดับมาตรฐานการบริการต้องมาเสียชื่อเสียงเพราะพนักงานบางคน ส่วนพนักงานขายตั๋วบนรถหรือกระเป๋ารถเมลล์ต้องขอชมเชยน่ารักมากจริง

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ