รถประจำทาง 522 ไม่จอดรถ
โพสต์โดย ผู้ใช้บริการ เมื่อ ศ, 2564-01-22 23:01
ประเภท:
ร้องเรียนรถองค์การ
ขึ้นจากป้ายแยก คปอ. เพื่อมาลงป้ายวัดประยูร (เวลาโดยประมาณ22:07-22:25 น.)
เนื่องจากเส้นหน้าตลาดสี่มุมเมือง-ป้ายวันประยูร มีการทำท่อและสายไฟลงดินตลอดเส้นทางดังกล่าว จึงทำให้รถเมล์จะต้องวิ่งเข้าทางคู่ขนาน
ดังนั้นผู้ใช้บริการกดกิ่งเพื่อลงป้ายวัดประยูร โดยกดก่อนที่ถึงทางแยกออกระหว่างตลาดสี่มุมเมืองและหมู่บ้านสีวลี เพื่อให้เจ้าหน้าที่จอดให้ตรงทางแยกดังกล่าว (รถเมล์สายอื่นๆ อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการอย่างดี)
แต่ 522 คันนี้ นอกจากเจ้าหน้าที่ขับรถ(ญ)ไม่สนใจว่าจะให้บริการกับผู้ที่ต้องการลงป้ายวัดประยูรอย่างไรแล้ว ยังมีบ่นผู้โดยสารว่ากดกิ่งหลายครั้ง (ครั้งแรกกดเพื่อลงป้านวัดประยูรแต่ไม่จอด ครั้งสองเพื่อลงป้ายเมืองเอกแทน) รวมถึงกระเป๋ารถเมล์(ญ)ก็ไม่ใส่ใจ
ทำให้ผู้ใช้บริการต้องลงป้ายเมืองเอก และเดินย้อนกลับมาป้ายวัดประยูร หรือเพราะผู้ให้บริการเห็นว่าป้ายนี้ลงไม่ได้ จึงขับผ่านและละเลยผู้ใช้บริการที่ใความประสงค์จะลง และ/หรือ เป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการต้องลงก่อนหนึ่งป้ายหรือหลังหนึ่งป้าย
ดังนั้น
- ผู้ให้บริการควรให้บริการที่ดีกว่านี้ มารยาทการบริกาควรปฏิบัตให้เหมาะสมและเต็มใจ การสังเกตและเอาใส่ใจกับผู้โดยสารควรมี หรือเพราะผู้ให้บริการอยากเลิกไวจึงไม่ใจใส่
- ผู้ให้บริการและหน่วยงานที่ทำท่อและนำสายไฟลงดิน ควรหาแนวทางแก้ไขปัญหาและจุดจอดลงรถให้กับผู้ที่ต้องการลงป้ายสี่มุมเมืองและวัดประยูร
- ผู้ให้บริการควรใส่มจกับผู้ใช้บริการ โดยแจ้งว่าผู้ใช้บริดารท่านต้องการลงป้ายสี่มุทเมืองหรือป้ายวัดประยูร จะจอดให้ลงตรงทางแยกขาออกทางคู่ขนานระหว่างาองป้ยดังกล่าว เป็นต้น ไม่ใช่ขับผ่านแบบละเลย แลพบ่นผู้ใช้บริการแทน
ทั้งนี ใช้บริการ 522 ต้องได้รับประสบการณ์ที่ไม่ร่าประทับ มารยาทและความใส่ใจแก้ผู้ใช้บริการยังไม่พัฒนาจากเดิม
งานบริการประชาช...
ศ, 2564-02-05 21:50
Permalink
เรียนผู้ใช้บริการ