รถแอร์ สีเหลืองสาย 97 ไม่จอดรับผู้โดยสาร โบกเรียกแล้ว แต่ไม่จอดรับทั้งที่ไม่มีอีกคันมาตามหลัง รีบไปก็ติดไฟแดงอยู่ดี ยืนรอก็นาน ไม่เห็นใจผู้โดยสาร ถ้าไม่อยากรับจะขับออกมาทำไม ขอโทษที่จำเลขรถไม่ได้เพราะมองไม่ทันเนื่องจากมีรถเมล์อีกคัน อยู่ที่ป้ายกำลังรับผู้โดยสาร แต่ 97 เห็นคนเรียกก็ยังขับออกเลนนอก และไม่เข้าป้าย ฝากดูแลเรื่องนี้ด้วยเพราะควรจะปลูกฝังพนักงานทุกคนให้มีจิตใจที่จะยินดีให้บริการประชาชนทุกคน