พนักงานสาย206ขาดจิตสำนึกในการบริการ ขับรถประมาท

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่4 เมษายน 2564 โดยสารรถเมล์สาย206 เลขข้างรถ3-45019 เวลา16.40 ขากลับบางนา พนักงานเก็บค่าโดยสารทอนเงินร่วงลงจากมือทำให้เหรียญร่วงลงไปที่พื้นรถ โดยที่พนักงานเก็บค่าโดยสารไม่มีท่าทีห่วงใยหรือช่วยเหลือใดๆทั้งสิ้น เดินกลับไปนั่งเล่นโทรศัพท์ต่อทันที อีกทั้งพนักงานขับรถได้มีการคุยโทรศัพท์เกือบตลอดทางด้วยเสียงที่ดังรบกวน และอาจก่อให้เกิดอุบัติเหตุได้ จึงขอฝากอบรมพนักงานด้วยครับ ขอบคุณครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ